Auteur Sujet: Délai de déploiement après vote et remplacement de SFR par Orange? (Lu 4104 fois)

Endymion · « **le:** 04 mai 2015 à 15:34:28 »

Cela fait plus d'un an que l'on a voté en AG pour l'installation de la FTTH par SFR dans notre immeuble.
De ce que je sais ils ont ensuite 6 mois pour faire l'installation, mais bien-sûr rien n'a été fait.

Entre temps il y a eu le rachat par numéricable, et le fait est que maintenant ils se contrefoutent du FTTH, surtout si il y a du câble sur place.
Mais voilà, on a du câble.

Donc normalement c'est à Orange de s'en occuper. (confirmé par mon Syndic après échange de mails)

Questions:
- SFR avait-il des obligations légales? Quelles contreparties? Ils n'ont pas respecté leurs obligations.
- Doit-on revoter pour Orange?

Philoutix · « **Réponse #1 le:** 04 mai 2015 à 15:54:32 »

1°) SFR n'a aucune obligation légale. En votant pour eux vous leur avez octroyé un droit de 6 mois pour fibrer prioritairement votre immeuble, au-delà de ce délai l'avantage légal tombe. Rien de plus.
2°) Pas besoin de voter pour Orange, vous avez voté une première fois pour l'installation de la fibre. Il suffit que le syndic contacte Orange, demande la convention et la signe. Tous les détails ICI

Orange : Pour toute question relative au raccordement de l’immeuble (uniquement les immeubles de 4 logements et plus), contactez le 0800 38 38 84**

Nico · « **Réponse #2 le:** 04 mai 2015 à 15:56:44 »

Petite précision : on est dans une ZMD SFR, cela fait plusieurs mois qu'on entend que SFR et Orange sont en discussion sur ces ZMD câblées. Je pense que la transition sera automatique, pas forcement besoin de contacter Orange au cas par cas.

Endymion · « **Réponse #3 le:** 04 mai 2015 à 15:58:44 »

D'accord, donc rien de super clair.
Je ne peux donc qu'attendre...

Philoutix · « **Réponse #4 le:** 04 mai 2015 à 16:02:15 »

Appelle le numéro ci-dessus, ils te diront si cela est débloqué coté ZMD. Les cocus dans cette affaire sont les habitants des ZMD SFR car les discussions pour la reprise par Orange de leur zone risquent de s'éterniser ...

fl0w · « **Réponse #5 le:** 06 mai 2015 à 16:27:26 »

Ah bah tiens un cas comme le mien. Du coup je vais suivre cette discussion, tiens nous au courant, notamment si tu as obtenu des informations par téléphone

Endymion · « **Réponse #6 le:** 06 mai 2015 à 16:29:49 »

Bah pour l'instant impossible d'avoir un correspondant au tél, ça me plante après un peu d'attente.

Endymion · « **Réponse #7 le:** 07 mai 2015 à 13:29:14 »

Un peu mieux, ça sonne dans le vide pendant 10 mins puis j'ai un message me disant d'appeler entre 9h-12h et 13h-18h, puis ça coupe.
J'ai appelé à 13h20...

fl0w · « **Réponse #8 le:** 07 mai 2015 à 14:07:53 »

Pause déjeuner un peu longue?

Endymion · « **Réponse #9 le:** 07 mai 2015 à 16:34:24 »

Ou veille de weekend rallongé, suivi d'une semaine viaduc.

Benjam · « **Réponse #10 le:** 07 mai 2015 à 17:22:50 »

Citation de: Philoutix le 04 mai 2015 à 15:54:32

2°) Pas besoin de voter pour Orange, vous avez voté une première fois pour l'installation de la fibre.

Sauf que le vote précédent indique explicitement SFR. Si tu respectes au pied de la lettre c'est un nouveau vote en AG.

alors que la loi macron prévoit un vote qui donne mandat au conseil syndical pour le choix de la fibre.

le lien de grouptest dans le poste ici https://lafibre.info/raccordement-immeuble/loi-macron/ donne une explication fausse ( il parle du syndic et non du conseil syndical). Voir le lien sur le texte de loi de kgersen.