Auteur Sujet: Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?  (Lu 3416 fois)

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zergflag

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #12 le: 25 octobre 2022 à 13:24:49 »
Effectivement, couverture réelle équivalente, avec plus de 5G pour l'un des 2 opérateurs.

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Oyodo

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #13 le: 25 octobre 2022 à 13:26:23 »
Effectivement, couverture réelle équivalente, avec plus de 5G pour l'un des 2 opérateurs.

Au niveau du domicile, on a aucune info pour Free (avec une couverture qui se dégrade aux extrémités de la route), c'est le post porte bien sur une réception au domicile.

Myck205

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #14 le: 25 octobre 2022 à 13:28:27 »
Dans ce cas, l'auteur du post devra tester les différents opérateurs pour voir celui qui match le mieux avec ses habitudes.

zergflag

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #15 le: 25 octobre 2022 à 13:28:50 »
Dans ce cas, l'auteur du post devra tester les différents opérateurs pour voir celui qui match le mieux avec ses habitudes.

+1

Myck205

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #16 le: 25 octobre 2022 à 13:35:11 »
Et pour informer l'auteur du post, si il dépend de l'antenne situé près de Hunting, celle ci n'est pas en panne.

De plus, si l'auteur a encore accès à l'itinerance Orange, si il se retrouve sans réseau chez lui avec Free, il y a de forte chance que ce soit de même avec Orange.
« Modifié: 25 octobre 2022 à 13:57:36 par Myck205 »

Nico

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #17 le: 25 octobre 2022 à 14:22:29 »
(Orange et Free ayant exactement leurs antennes aux mêmes endroits)
Et pour informer l'auteur du post, si il dépend de l'antenne situé près de Hunting, celle ci n'est pas en panne.
Pylône sur lequel Orange est quand même 6m au-dessus de Free Mobile.

Myck205

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #18 le: 25 octobre 2022 à 14:48:04 »
Pylône sur lequel Orange est quand même 6m au-dessus de Free Mobile.

Peut importe, l'antenne n'est pas en panne. Si la réception est devenu mauvaise depuis Avril, c'est pas du à ses 6m.

toTOW

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #19 le: 29 octobre 2022 à 18:56:00 »
Bonjour,

Abonnés Freemobile depuis 2018, tout allait très bien jusqu'à avril de cette année. Depuis, nous n'avons plus de voix à domicile (impossible de passer ou de recevoir un appel, difficile de recevoir/envoyer un SMS ce qui pose un souci pour recevoir des codes de sécurité).
Pour ce qui est data, on est généralement en 3G/H+, parfois temporairement 4G, souvent rien. Il s'agit d'un hameau rural, donc évidemment on ne s'attend pas à une couverture exceptionnelle, mais le fait de pouvoir passer un appel est quand même assez important.

J'ai bien tenté d'ouvrir un ticket avec Free qui insiste sur le fait qu'il n'y a pas de panne, et qu'il n'y a pas eu de changement (je suppose qu'il s'agit de changement directionnel/au niveau des antennes ?).
Sur la carte Free, on est là, donc ce n'est pas une surprise.



Nous n'avons donc pas d'autre choix que de changer d'opérateur, mais vers qui aller ? Y a-t-il une carte ou des tests à faire qui permettent de manière fiable d'estimer le service avec les autres opérateurs ?

Merci
Utilises RNC Mobile pour identifier si tu es sur le réseau Free ou sur celui d'Orange ... si tu es sur celui de Free, indique de quelle antenne il s'agit. Tu peux aussi utiliser Cartoradio pour récupérer les identifiants de l'antenne.

Un insider pourra regarder ce qu'il se passe, mais pour ça, il faut connaitre l'antenne concernée.

alain_p

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Voix HS sur Free depuis quelques mois - vers qui passer ?
« Réponse #20 le: 29 octobre 2022 à 21:15:15 »
Je pense pas qu'il faut faire 15 pages pour expliquer pourquoi les couvertures sont différentes l'OP teste Orange si c'est bon le problème est réglé sinon il faut tester le suivant avec la meilleure couverture

Cela pourrait vouloir dire peut-être que l'abonné freemobile n'a plus d'itinérance Orange ?