Auteur Sujet: Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus  (Lu 1642 fois)

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renaud07

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #12 le: 01 décembre 2025 à 16:36:12 »
Même avec une sim free dans RRC reconfiguration il demande toujours 3044

C'est sur un appel classique ou les urgences toujours ?

Le comportement n'est pas censé être homogène sur tout le réseau ? Donc soit un release/redirect soit un handover ?

adhame95

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #13 le: 01 décembre 2025 à 17:40:05 »
Alors sur une ligne Free c’est partiellement résolu car ça envoie maintenant sur la fréquence 3G d’Orange (3000) par contre pour les Sim en roaming sur Free ça va toujours vers 3044 qui n’existe plus

Première photo avec une SIM Free deuxième photo avec une SIM Orange Belgique

Edit : ça dépend des antennes

Sur l’antenne de Cayenne c’est toujours 3044

renaud07

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #14 le: 01 décembre 2025 à 18:04:46 »
C'est pourtant pas très compliqué de pousser la modif lorsque une plaque est éteinte, non ?

vivien

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #15 le: 02 décembre 2025 à 07:27:02 »
J'ai testé ce que donnait un appel d'urgence (112) en forçant mon Pixel 6 (Android 16) en 3G, dans une zone où Free a éteint sa 3G propre (je n'ai pas accès à l'itinérance 3G Orange).

Résultat : Cela fonctionne, car mon mobile allume automatiquement le Wi-Fi pendant l'appel pour passer l'appel en VoWiFi !
J'ai également une carte Google Maps qui apparait avec ma position GPS, l'adresse postale correspondante qui est visiblement transmis (je ne sais pas de quelle manière au 112).
Après l'appel, le Wi-Fi se désactive de nouveau.

adhame95

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #16 le: 02 décembre 2025 à 09:24:59 »
Le téléphone active le wi-fi et les données cellulaires justement pour essayer de se localiser de la manière la plus précise possible je ne pense pas que ça soit réellement l’appel qui passe en VO wi-fi sur Android je n’ai jamais vu d’appel d’urgence en wi-fi contrairement à iOS

Par contre cela passe très probablement par un autre réseau cellulaire disponible

Dans ton cas est-ce que tu es sûr que la position a été transmise ?
https://fr.wikipedia.org/wiki/Localisation_mobile_avancée
« Modifié: 02 décembre 2025 à 09:46:26 par adhame95 »

vivien

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Suite à la désactivation de la 3g Free, les appels d'urgences ne fonctionne plus
« Réponse #17 le: 02 décembre 2025 à 09:45:09 »
Tu as raison.

J'ai mis ma SIM Free dans un Galaxy S6 edge (SM-G925F) sous Android 7.0, un téléphone sur lequel Free ne supporte pas la VoWiFi.

La 4G fonctionne et également les SMS, mais pas les appels standard (je n'ai pas accès à l'itinérance 3G Orange).

L'appel au 112 fonctionne et il y a également activation du Wi-Fi (donc probablement pour la localisation).


chad86

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bonsoir

je confirme le problème

ça fait une semaine environ que c'est la catastrophe ici !  :-[

je suis chez Free mobile depuis janvier 2012, et je n'ai jamais vu ça !
ni chez personne d'autres d'ailleurs...
(j'ai eu d'autres opérateurs en parallèle)

ils ont désactivés la 3G il y'a une dizaine de jours

la 2G (itinérance Orange) ne fonctionne pas depuis plus d'un an ici (Chatellerault)

après recherche il s'avère que depuis quelques temps, l'itinérance Orange n'est pas disponible s'il y'a des antennes Free à proximité...

donc le "forçage" 2G/3G ne fonctionne pas

j'ai un dumbphone (un non-smartphone) acheté 25e il y'a un an chez Auchan. il est bien 4G avec l'icone VoLTE

j'ai une maison en pierre et la 4G passait mal à l'intérieur (3G nickel)

mais même en sortant :
les SMS passent une fois sur 4

les appels sont impossibles ou coupent au bout de 3 secondes

les appels d'urgence ne sont possibles sur un autre opérateur qu'une fois sur 3, en redémarrant le combiné, avec parfois de longues secondes d'attente (pour accrocher le réseau) qui seraient critiques en cas d'infarctus...

voilà c'est le progrès...

je vais me reprendre un téléphone fixe...  ???

ps : l'appel au 112 passe par un serveur avant de parler à un humain donc pas de risque de saturation ou gêne (sauf situation critique dans ta ville)


dans ces 3 images, on voit une tentative d'appel à la messagerie vocale (échec)
une tentative au 112 (échec)
quand je suis sur l'antenne FREE 4G

le logo VoLTE n'apparait pas toujours en haut à gauche

et celle avec les 4 barres sur 5 et la croix rouge en haut à gauche signifie que je suis chez un autre opérateur
et là les appels d'urgence sont parfois possibles mais pas toujours


chad86

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faut pas pousser...

le comble c'est que j'ai du recevoir un SMS pour valider le paiement de la SIM...
il est arrivé 2 minutes après...

les SMS sont trop critiques pour les paiements en ligne
sans parler des appels d'urgence...

je garde ma ligne FREE le temps de la transition et ferais un retour si ça s'arrange d'ici là...

c'est exactement les mêmes forfaits
à 2 euros
chez Sosh et Free
mais pas le même réseau...