Bonjour,

L'antenne de ST-Clet (Côte d'armor) est en panne depuis hier 15H30.

Support
N° Identification 1399113
Description du support Pylône autostable/ 50 m / TDF
Adresse KERIULGUEN
Code Postal / Commune 22260 SAINT-CLET

Je sais pas vraiment comment faire, la hotline ne prend pas en compte si je signal la panne  :/

J'ai fait des tests classiques pour être sûr que l'antenne est bien en panne ( plusieurs cartes SIM Free, plusieurs mobiles et 3G et 4G)

Merci

Salut #MaFibreOptique, je pense plutôt que ton antenne est en cours d'upgrade sur la fréquence 1800Mhz et 4G+, il y a eu une déclaration de modification le 19 août 2016 et je vois le 1800Mhz dessus.

Sur 1 jour ou 2. Si plus longtemps, il y a une couille.

Environ 1 mois à Decazeville... En fait ça dépend de ce que Free change. Quand Free remplace totalement l'antenne, ça peut durer...

Non, 1 mois c'est pas un swap. Changer des antennes, c'est au plus long 1 semaine, sur les sites (très) compliqués.


On a des sites qui sont restés HS plus d'1 mois, c'était pour plein de raisons mais pas des swap

Un lien trans ou énergie qui casse, une nodebox qui claque, le tout dans des sites d'accès ou les délais de notifications sont de plusieurs semaines typiquement. Sinon il peut y avoir des problèmes purement d'infra, qui obligent à démonter une partie du site, et les reprises sont forcèment longues à mettre en place (matériellement et administrativement)

Bonsoir ! Pour rester dans les Côtes d’Armor  , l'antenne sur laquelle je suis connecté d'habitude ne diffuse plus de 4G depuis quelques temps. j'ai constaté le problème avec mon routeur 4G huawei (je suis en bout de ligne ADSL alors je compense avec la 4G ), et avec trois smartphones différents. quel que soit l'appareil, je n'arrive pas à dépasser la 3G.
Il s'agit de l'antenne de Brusvily, le creux, jardin du clos muet, support #506313, autorisation 1223128 (http://www.couverture-mobile.fr/#lat=4830072&lng=-229409&z=10&Bouygues=0&SFR=0&Orange=0)
En testant avec netmonster, j'obtiens ceci :
quelqu'un d'autre a-t-il constaté ce soucis ?
A votre avis, qui puis je contacter pour avoir des infos?
Merci d'avance....mes 25M habituels me manquent 

merci pour ta réponse, je vais attendre un peu...et me contenter du 2Mo du cuivre :-( la 4G et les 50Go de free sont un peu la fibre des campagnards (enfin, ceux qui ont un pylône pas trop loin de chez eux !)