Auteur Sujet: Wasquehal (59): Antenne en panne, qui prévenir ?  (Lu 2995 fois)

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heng

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Wasquehal (59): Antenne en panne, qui prévenir ?
« le: 07 mars 2016 à 15:50:07 »
bonjour,

l'antenne free situé ici :

RUE VOLTAIRE CLUB DE CHIENS - GUIDE D'AVEUGLES DES FLANDRES. 59290 WASQUEHAL

doit être en panne, je ne capte plus le réseau free chez moi (situé a 100 mètres de l'antenne).

Avez vous des infos de contact pour que je puisse les prévenir ?

Nico

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #1 le: 07 mars 2016 à 15:57:35 »
En panne, ou en travaux (upgrade 4G, upgrade 1800, etc) ?

Depuis quand cela ne marche plus ?

(j'ai transmis à un contact mais je pense qu'ils sont au courant si c'est bien une panne, au pire appelle le Service Client)

heng

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #2 le: 07 mars 2016 à 16:02:13 »
pas de signal depuis vendredi dernier, et j'ai vu personne travailler sur l'antenne aujourd'hui.

Nico

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #3 le: 07 mars 2016 à 16:36:11 »
On me souffle qu'il y a effectivement un incident qui était bien pris en compte. Rétablissement espéré dans la semaine suite intervention(s).

heng

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #4 le: 07 mars 2016 à 16:40:00 »
ok, super pour la réponse !

Si free pouvait en profiter pour passer l'antenne en 4G+, ca serait encore mieux !!!
et si en plus, ils prévoyaient le matos pour être 700Mhz ready, alors la !!! ce serait royal !!

bon, je redescends sur terre ! déjà réparer l'antenne...   ;)

Nico

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #5 le: 07 mars 2016 à 16:41:44 »
Je t'en prie.

eruditus

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #6 le: 07 mars 2016 à 16:49:40 »
Ce qui serait bien pour les clients, c'est qu'ils puissent eux-même s'informer si il y a ou non des soucis sur le réseau. Cela se fait chez d'autres opérateurs.

D'une manière générale, tous les équipements sont sous alarmes, et la supervision de la performance du réseau permet de détecter les "pannes" les plus vicieuses (celles sans alarme).

buddy

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antenne en panne, qui prévenir ?
« Réponse #7 le: 07 mars 2016 à 16:50:43 »
et si en plus, ils prévoyaient le matos pour être 700Mhz ready, alors la !!! ce serait royal !!


il y a le temps hein ;)
le 700 MHZ à Lille c'est 2019 non ? https://www.nextinpact.com/news/95475-transfert-700-mhz-pour-4g-france-decoupee-en-huit-zones.htm

 

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