Il faudrait que 1337 voit ton message et fasse remonter ou si y'a un formulaire pour déclarer une antenne dégradée (pas sûr s'il existe, je suis pas chez Free).

À part ça, y'a pas grand chose de plus qu'on puisse faire... c'est difficile de les faire bouger à part si y'a beaucoup d'utilisateurs qui se plaignent (surtout si pas de panne franche).

Si toujours pas de solution : changer d'opérateur.

pas vraiment d'évolution niveau vitesse, la panne s'affichait jusqu'au 15 mais elle devrait être réglé maintenant, ça fonctionne, probablement un hasard je suppose?.

Sans doute un hasard oui. Si Free 1337 ne passe pas dans le coin tu peux tenter le service client, mais ne compte pas trop dessus.

Le plus simple serait d'aller voir ailleurs... même si d'après ce que je vois sur cartoradio, les orientations des antennes et la position des sites sont à peu près identiques pour tous... mais on ne peut pas trop savoir sans avoir réellement testé. Bouygues et Orange semblent avoir 2-3 sites supplémentaires qui pointent vers vaujours.

J'ai switch chez Sosh déjà car j'ai essayé avec le service client de persister depuis Octobre mais ils t'expliquent qu'ils relancent le ticket que tu recevra un mail ou un appel mais je n'ai eu aucuns retours. Je fait ça pour quelques membres de ma famille qui sont encore chez Free.  J'ai speedtest avec la puce Sosh j'ai un téléphone qui propose uniquement de la 4G mais on est sur du 60mbps environ, en 4G+ avec un autre téléphone (mais Orange, supposément le même réseau?) plutôt aux alentours de 250mbps.

Pas de diff effectivement si ce n'est le service 100% en ligne pour sosh.

Par contre, j'ai pas compris pourquoi tu n'a pas mis la SIM dans le Samsung où tu as fait les captures pour Free ?

J'ai mon propre téléphone Samsung notamment, le téléphone où j'ai pris les captures n'est pas le mien car j'ai déjà installé ma carte Sosh mais j'ai essayé les débits ils sont sensiblement les mêmes. Mon téléphone (Galaxy A12) ne prends pas en charge la 5G, je prends en capture sur ce téléphone car quelqu'un chez free m'a demandé "avez-vous essayé en 5g ça dois être bien + rapide" mais malheureusement non.

Historique du speedtest depuis mon téléphone (avec LTE Free Mobile) :