Bonjour

Client Free tres tres satisfait depuis de nombreuses années J'ai migré mon offre Freebox Delta vers Freepro en toute confiance !
Je vous passe les 4 mois de chaos ! Apres 5 rendez vous ils ont enfin réussi à nous relier, Matériel renvoyé puis ré acheminé ...

Depuis quelques semaines, je pensais que tout était derrière nous puisque le système fonctionnait !

J'ai des soucis avec le wifi, qui m'avait on assuré était tres stable...
Je souhaiterais pouvoir creer 2 reseaux distincts comme sur mon offre free normal
1 reseau 2.4 ghz ssid a
1 reseau 5 ghz    ssid b

La console est tres basique et ne le permet pas sauf à utiliser le reseau guest ce que je ne souhaite pas faire !

Le gros souci de Free pro est le manque de communication. depuis quelques jours on ne peut plus poser une question
Pas de numero de téléphone directe comme pour Free.

Ma dernière question est d'ailleurs restée en attente de traitement depuis le 26/1/24
Freebox Pro - Messagerie vocale et fax
"Demande n° 264506 créée le 26/01/2024 à 09:25 Service: 955051465 Ouvert"
Nous avons pourtant un document commercial Freepro nous garantissant une réponse sous 8 h !
Je vous dis pas si on a un jour un problème !

Bref, ils ont commercialisé un produit non abouti que Free .

Pour ceux qui hésite à franchir le pas , reportez votre migration, pour le moment il semblerait que tout le budget est investi en publicité