Suite a un ticket ouvert plus de 15 j pour des problemes de connexions , enfin j ai eu le droit au passage de technicien qui a fait des mesures  et reparti en me disant  qu il a booste la ligne!!
Mon probleme n'est pas resolu pour autant , mais maintenant j ai de probleme de wifi; un nouveau ticket est ouvert le diagnostic de la hotline apres presque une heure de test que je devais executer conclue a la necessite d'echange de la box defectueuse.
Dans cette mesanventure je me consolais en attendant  une nouvelle box wifi 6E,  ma deception fut grande quand j ai installé la nouvelle bouse ,et bien je dois me contenter de sa soeur jumelle depourvue de la nouvelle norme wifi  6E alors que les offres grand public ont deja le wifi 7  pourtant je suis un client  qui paye  +120€ / mois .
le seul avantage de cette offre et qu elle est sans engagement , maintenant jespere que la resiliation et la portabilite se passe sans encombre