Auteur Sujet: Problème accès dossier réseau 0x80070035 (Lu 3502 fois)

Scuba070 · « **le:** 08 novembre 2021 à 10:11:04 »

Bonjour à tous

J'ai un problème récurent d'accès au disque réseau de ma Freebox pro

Régulièrement, et sans explications, j'ai un message d'erreur quand je souhaite accéder à FBPxNAS. L'erreur est "Windows ne peut pas accéder à \\FBPxNAS" avec le code erreur "0x80070035" (voir image)

Cela le fait parfois aussi sur les autres PC de l'entreprise. Certains PC ont accès, d'autres non.

Je n'ai pas de solution pour résoudre ce problème, un redémarrage du PC suffit des fois, parfois non... Parfois le redémarrage de la box corrige le problème, parfois non...

J'ai activé sur les postes (sous Windows 10) le support du SMB 1.0, mais le problème persiste...

Avez vous déjà rencontrer ce problème ? Comment le résoudre ?

D'avance, merci

rmanus · « **Réponse #1 le:** 08 novembre 2021 à 10:15:42 »

L'activation de SMB 1.0 ne sert à rien vu que ce protocol n'est pas supporté par le NAS de la box.

Est-ce que le problème persiste si tu utilises l'adresse IP de ton NAS ou fbpxnas.lan (à la place de fbpxnas) pour accéder aux partages ?

Scuba070 · « **Réponse #2 le:** 08 novembre 2021 à 11:41:11 »

Bonjour Rmanus

Merci pour ton retour rapide.

J'ai essayé \\fbpxnas.lan mais même résultat (c'est quand on est en VPN ça non ?)

Pareil pour l'IP de la Freebox dans la barre d'accès rapide.

Depuis ce matin, je n'ai pas accès au dossier lan. Sur le PC de ma collègue, ça fonctionne...

Scuba070 · « **Réponse #3 le:** 08 novembre 2021 à 12:11:13 »

Pour info, je n'ai pas d'antivirus particulier (windows defender) ni pare-feu autre que celui de Windows.

Pour accéder à mon dossier, je passe par l'explorateur de fichier.

rmanus · « **Réponse #4 le:** 08 novembre 2021 à 14:25:08 »

\\FBPxNAS : c'est le NAS qui s'annonce sur le LAN via différents protocols (SSDP / Avahi / Netbios / WS-Discovery) en fonction de l'OS client utilisé (Windows / MacOS / Linux)
\\FBPxNAS.lan : c'est une entrée DNS sur la Freebox qui peut être utilisée lorsque le client utilise le serveur DNS de la Box (c'est normalement utilisé en mode VPN étant donné que dans ce mode, le client ne se trouve pas sur le même subnet LAN que le NAS)
\\IP : c'est le client qui initie une connection directe sur l'IP du NAS

Dans tous les cas, il faut s'assurer que ton client est bien connecté soit au réseau LAN de la Freebox soit au réseau VPN (qui possède une route vers le LAN de la Freebox) soit sur un subnet qui est routé sur le LAN de la Freebox.

Généralement, en utilisant la méthode \\IP cela résout le problème à condition de désactiver le partage protégé par mot de passe du client et le client appartient bien au groupe de travail "Workgroup"

Je te conseille de jeter un oeil sur les liens suivants:
https://blog.itgs-solutions.ch/windows-10-0x80070035-le-chemin-dacces-au-reseau-na-pas-ete-trouve-resolu/
http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=73&t=2063

Scuba070 · « **Réponse #5 le:** 08 novembre 2021 à 16:02:43 »

Merci pour ce retour

J'ai suivi le premier lien et effectué les démarches suivantes :

- Appuyez simultanément sur les touches image Windows + R pour ouvrir la boîte de commande Exécuter.
- Dans la boîte de commande d’exécution, tapez : services.msc et appuyez sur Entrée.services.msc
- Dans le panneau Services, vérifiez que les quatre (4) services suivants sont en cours d’exécution :

Hôte du fournisseur de découverte des fonctions (Function Discovery Provider Host)
Publication des ressources de découverte de fonctions (FDResPub)
Découverte SSDP
Hôte de périphérique UPnP

En ce qui me concerne, les 2 premiers n'étaient pas activé, et les 4 étaient en démarrage manuel.
J'ai donc démarré les 2 services manquants et tout activé sur démarrage automatique.

J'ai redémarré, pour l'instant ça marche... On va attendre un peu pour voir !

Merci en tout cas du coup de main.

Scuba070 · « **Réponse #6 le:** 16 novembre 2021 à 08:34:50 »

C'était trop beau...
Impossible depuis ce matin de se connecter au dossier réseau depuis le PC de mon assistante
Toutes les modifs cités précédemment ont été faites pourtant...
Son PC est sous W10 x64
Y a-t-il d'autres personnes qui ont la même erreur ? (Occasionnellement)

ttnrv07 · « **Réponse #7 le:** 16 août 2023 à 11:30:53 »

Bonjour,
Nouveau sur le forum car nouvel utilisateur Free Pro mais ancien problème visiblement.
Ce code erreur apparait occasionnellement sur les postes de travail ( Win 10 x64 et Win 11) qui souhaitent accéder au NAS de l'entreprise.
A part se reconnecter au NAS avec son IP fixe, je n'ai pas réussi à solutionner le problème.
J'ai testé ce que j'ai trouvais sur le NET mais sans succès.
Est-ce que quelqu'un à trouvé une solution pérenne ?
D'avance merci pour votre aide et le partage de connaissance.
Thierry

rmanus · « **Réponse #8 le:** 24 août 2023 à 10:31:55 »

Vérifier si le pb persiste en désactivant le protocol IPv6 sur le poste client:
https://thewindowsclub.blog/fr/how-to-disable-tcp-ipv6-on-windows/

ttnrv07 · « **Réponse #9 le:** 24 août 2023 à 18:00:34 »

Merci, je reviens vers vous rapidement avec le résultat après quelques heures d'utilisation.
En tous cas, dans l'immédiat cela fonctionne 👍

ttnrv07 · « **Réponse #10 le:** 25 août 2023 à 08:56:16 »

re-bonjour,
je confirme qu'après avoir modifié plusieurs postes de travail, le fonctionnement redevient normal.
A suivre.
1000 mercis
Je reviendrais confirmer ou non le retour total à la normal d'ici quelques temps pour que cela puisse servir.

ttnrv07 · « **Réponse #11 le:** 28 août 2023 à 10:17:47 »

Je confirme d'une manière plus définitive.
Désactiver l'IPV6 des postes clients solutionne mon problème.
BRAVO et MERCI pour cette information que je cherchais depuis plusieurs semaines.