j'avais ouvert un ticket cette semaine concernant les abo existant, quid de la migration
les anciens, on fait quoi pour avoir les nouvelles options vue que on paye le prix et la réponse :
Sachez que votre Freebox Pro actuelle bénéficiera prochainement des mêmes évolutions que la nouvelle offre, telles que :
- Le débit symétrique 8 Gb/s
- La fonctionnalité Cyber Protect Essentiel.
Je vais suivre de très prêt 
Pour ma part, ils m'ont clairement indiqué qu'aucune migration n'était possible. Le support m'a même conseillé de quitter Free Pro pour m'abonner de nouveau plus tard, car ce serait, selon eux, le seul moyen d'obtenir la nouvelle box et les options associées.
Pour information, je suis abonné depuis le lancement de Free Pro, et je n'ai jamais pu changer de Freebox pour bénéficier du Wi-Fi 6, même après son introduction.
Chez Free Pro, il semble qu'il n'y ait jamais eu, et qu'il n'y aura probablement jamais, d'option de migration (alors que chez Free Grand Public, les anciens clients peuvent, au bout de quelques mois, profiter des nouveautés).
De mon côté, je suis toujours avec la première Freebox Pro de 2021, donc limitée au Wi-Fi 5. Malgré mes relances et demandes répétées, tout a été refusé. En presque deux ans, aucune option n’a vu le jour pour permettre un changement de box.
Mon débit n’a pas évolué non plus, et pourtant je continue de payer le tarif standard, comme tout le monde.