Mentions Légales :
Mentions légales Site Internet Offre Coms Pro
Version au 18/06/2024
Offre COMS PRO
Offre soumise à conditions, réservée aux clients Freebox Pro Actifs, à 9,99 € HT par mois et par licence, tarif réservé aux clients Freebox Pro, sans engagement de durée, valable en France métropolitaine. Frais D’accès au Service : 10 € HT par licence. Maximum de souscription: dix (10) licences par Client. Déploiement et paramétrage de l’offre. Portabilité d’un ou plusieurs numéro(s) fixe(s) sur demande.
Appels illimités via le Service Coms Pro vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, États-Unis et vers les fixes de + de 100 destinations. Liste des destinations et DOM (susceptible d’évolutions) sur pro.free.fr. Hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.
Fonctionnalités de la Plateforme collaborative accessible via lien Internet et également par application sur Smartphones et Tablettes. Connexion internet stable requise.
Messagerie instantanée
Gestion de présence
Enregistrement d’appel et co-écoute
Visioconférence (jusqu’à 20 participants)
Partage de fichiers
Standard téléphonique (SVI/ prédécroché / planification)
Gestion de files d’attentes
Messagerie vocale de groupe et individuelle
Routage d’appels
Statistiques d’appels
Administration du Service directement via votre Espace client
Support Client :
Prestation téléphonique d’accompagnement pour la mise en place et le paramétrage initial, sur rendez-vous
Assistance en ligne accessible sur le site support-pro.free.fr
Déclarations d’incident ou demandes via l’Espace Client et réponse en moins de 8h ouvrées (du lundi au dimanche 8h-20h, hors jours fériés)
Accès à une ligne téléphonique dédiée
Free Pro