La Fibre

Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Hébergeurs et opérateurs pro / entreprises => Free Pro => Discussion démarrée par: xp25 le 17 juin 2024 à 22:57:33

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: xp25 le 17 juin 2024 à 22:57:33

Salut,

Ce Mardi 18 Juin 2024, Free Pro a préparé une annonce pour ses clients.

https://x.com/FreePro/status/1802604115031216130

(https://i.ibb.co/27JfT7m/Mardi-Free-Pro-18-Juin-2024.jpg)

La vidéo :
https://streamable.com/5phgaa

Les clients Free Pro vont ils bénéficier d'un nouveau service ou du 8Gbits symétrique ?

À vos pronostiques ;)

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: xp25 le 18 juin 2024 à 13:30:21

Bon on en sait plus !

(https://www.freenews.fr/wp-content/uploads/2024/06/image-9.jpg)
Source image : https://www.freenews.fr/free-pro/free-pro-son-offre-coms-pro-pour-la-communication-au-sein-des-tpe-pme

Une offre avec un tarif à partir de 9,99 € HT par mois et par licence (utilisateur)

Le service inclut notamment :

Des appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers 100 destinations fixes à l’international, assurant une communication sans restriction.

Un serveur vocal interactif (SVI) qui perfectionne l’expérience client en réduisant les temps d’attente et en garantissant que les appels sont traités par les bonnes personnes.

Une messagerie instantanée de manière à améliorer la collaboration rapide et efficace au sein de l’entreprise.

Un outil dédié à la visioconférence, pour les réunions à distance, le partage d’écran et la collaboration sur des documents en temps réel, supprimant les barrières géographiques.

Des statistiques d’appels et gestion des présences afin de fluidifier le travail des équipes en permettant un suivi détaillé et une gestion efficace des présences.


Une offre à retrouver ici -> https://pro.free.fr/communications-unifiees/

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: xp25 le 18 juin 2024 à 14:11:35

Mentions Légales :

Mentions légales Site Internet Offre Coms Pro
Version au 18/06/2024
Offre COMS PRO

Offre soumise à conditions, réservée aux clients Freebox Pro Actifs, à 9,99 € HT par mois et par licence, tarif réservé aux clients Freebox Pro, sans engagement de durée, valable en France métropolitaine. Frais D’accès au Service : 10 € HT par licence. Maximum de souscription: dix (10) licences par Client. Déploiement et paramétrage de l’offre. Portabilité d’un ou plusieurs numéro(s) fixe(s) sur demande.

Appels illimités via le Service Coms Pro vers les mobiles de France métropolitaine, DOM, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, États-Unis et vers les fixes de + de 100 destinations. Liste des destinations et DOM (susceptible d’évolutions) sur pro.free.fr. Hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles.

Fonctionnalités de la Plateforme collaborative accessible via lien Internet et également par application sur Smartphones et Tablettes. Connexion internet stable requise.

Messagerie instantanée
Gestion de présence
Enregistrement d’appel et co-écoute
Visioconférence (jusqu’à 20 participants)
Partage de fichiers
Standard téléphonique (SVI/ prédécroché / planification)
Gestion de files d’attentes
Messagerie vocale de groupe et individuelle
Routage d’appels
Statistiques d’appels
Administration du Service directement via votre Espace client

Support Client :
Prestation téléphonique d’accompagnement pour la mise en place et le paramétrage initial, sur rendez-vous
Assistance en ligne accessible sur le site support-pro.free.fr
Déclarations d’incident ou demandes via l’Espace Client et réponse en moins de 8h ouvrées (du lundi au dimanche 8h-20h, hors jours fériés)
Accès à une ligne téléphonique dédiée

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: Heisenberg59 le 19 juin 2024 à 13:39:14

Bonjour,

Si j'ai bien compris, on peut effectuer une portabilité depuis un trunk SIP et oublier 3CX pour les mêmes fonctionnalités ?

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: vivien le 19 juin 2024 à 14:04:13

9,99 € HT par mois et par utilisateur, c'est bien plus cher que 3CX...

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: Heisenberg59 le 19 juin 2024 à 15:09:23

Oui mais on peut se passe de fournisseur de trunk SIP.. et 3cx dans sa version gratuite reste limité.

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: vivien le 19 juin 2024 à 15:20:29

Je parlais de 3CX dans sa version payante : https://www.3cx.fr/commander/tarifs/

C'est 16 €/mois jusqu’à 20 utilisateurs (prix total, pas par utilisateur).

Si je prends une entreprise avec 15 salariés, c'est 150€/mois avec Free Pro et 16 €/mois avec 3CX.

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: kgersen le 20 juin 2024 à 08:08:19

ce n'est pas comparable, 3CX  n'inclut pas les communications (le trunk SIP).

Titre: Mardi Free Pro - Mardi 18 Juin 2024
Posté par: Heisenberg59 le 20 juin 2024 à 09:26:43

Effectivement.
Pour le standard téléphonique cela vaut le coup, puisqu'on a les communications et les fonctionnalités avancées qui sont payantes chez 3CX.