Free Pro est en plein déménagement dans des beaux locaux tout neuf à Marseille, c'est compliqué.

Pour ma part, j'ai quatre (4) contrats Free Pro pour plusieurs emplacements dans une entreprise que je gère. L'expérience est généralement bonne (ils ont fibré deux emplacements là où Orange avait échoué ou refusé) et généralement le service est là... malgré quelques couacs qui ont été réglés avec persistence (nouveaux ONU Free pas forcément fiables, problème de collecte récurrent sur un emplacement maintenant résolu... ça sera un autre sujet peut-être).

Nous avons récemment fait part au support de notre souhait de déménager un de nos contrats vers un nouvel emplacement marqué éligible Free Pro par l'ARCEP et le site Free Pro. Comme prévu, l'offre a plus d'un an et nous sommes clients historiques (dès le lancement) mais la fonction de déménagement n'est toujours pas prévu par Free Pro ! Nous avons donc dû créer un nouveau contrat (par chance nous n'avions pas porté de numéro fixe, sinon il aurait été perdu). Du coup d'un autre côté cela veut dire 50 EUR de frais de souscription + 50 EUR de frais de résiliation de l'ancien contrat MAIS un retour au prix promotionnel pendant 1 an (en faisant le calcul, on rentre à peine dans nos frais mais passons).

Après 1 mois de "ligne en construction", ce qui ne m'était jamais arrivé, j'ai alors ouvert un ticket pour demander ce qu'il en est. Après multiples relances et des rappels du support par téléphone, on m'annonce que c'est l'opérateur d'infrastructure qui bloque et qu'ils sont contraints d'annuler ma commande. Malgré l'éligibilité confirmée sur le site de Free Pro et sur le site de l'ARCEP qu'ils utilisent largement pour déterminer l'éligibilité (on a même tout relu au téléphone avec le conseiller, chacun sur le site de l'ARCEP, pour voir si ils ne se trompaient pas de bâtiment). Nous avions eu un problème similaire pour un de nos contrats, mais c'était après validation de la route optique donc cela avait été résolu entre Free Pro et Orange. Dans ce cas là, par contre, pas possible d'aller plus loin, annulation et pas de choix laissé. Visiblement Orange chipote sur le PM (alors que notre ancien local est à 200m à vol d'oiseau mais sur un autre PM)... pas facile donc. Le support m'a même demandé de remonter personnellement l'info à Orange pour qu'ils débloquent la situation en plus de leur remontée à eux...

J'ai donc pris Orange Pro sur ce nouveau contrat, à reculons car Livebox, engagement 1 an (vraiment...), pas de SPF+, pas de 10G-EPON, 2G/1G, prix élevé après 1 an, etc. Le seul bon point que j'ai noté c'est qu'ils n'ont plus l'air de facturer l'IPv4 fixe ! Rendez-vous placé, à suivre...

Avec Bouygues impossible de remplacer le serveur DNS primaire, qui est forcément la Bbox, par exemple.

C'est le cas si tu utilises la Bbox comme serveur DHCP, mais ce n'est pas obligatoire... Tu peux très bien avoir un serveur DHCP par ailleurs qui envoie des serveurs DNS différents. Je fais ça sur le serveur Active Directory / serveur DNS interne.

Tu n'as pas besoin de faire du Nat ou quoi que ce soit.

Tu configures ta box en 192.168.1.1
ton nas en 192.168.1.250
Tu coupes le serveurs DHCP de ta box.
Tu actives le serveur DHCP de ton Nas
Tu demandes à ton NAS de distribuer des IPs dans la plage 192.168.1.10-192.168.1.200 avec la gateway / passerelle 192.168.1.1 (ip de ta box) et le serveur DNS de ton choix.

Si j'ai besoin de faire du NAT puisque j'héberge des services qui doivent être accessibles de l'extérieur.

La photo est pas toute récente et les serveurs ont un peu évolués depuis, mais c'est l'idée.

Quelle horreur. Ca fait 20 ans que j'ai arrété ce genre d'hebergement local, c'est trop la plaie a gerer. Aws, obs, ovh, online, il y a tellement de choix et ca soulage enormement, enfin au minimum de ne plus avoir besoin de mettre les mains dans la merde quoi. Enfin bon, ca rappelle les années 2000 c'est sympa.

Quelle horreur. Ca fait 20 ans que j'ai arrété ce genre d'hebergement local, c'est trop la plaie a gerer. Aws, obs, ovh, online, il y a tellement de choix et ca soulage enormement, enfin au minimum de ne plus avoir besoin de mettre les mains dans la merde quoi. Enfin bon, ca rappelle les années 2000 c'est sympa.

Chacun son truc... Moi j'adore gérer ça.

c'est aussi une question de culture..
culture de vouloir mettre les mains dans le cambouis, de savoir de quoi on parle..
mais à l'opposé la culture du risque... je fais pas d'@domicile parce que c'est hautement risqué : électrique, panne, vol d'équipements
pareil en entreprise ou en datacenter, c'est pas comme si le cambriolage de serveurs en prod' n'avait jamais eu lieu..