Auteur Sujet: iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?  (Lu 813 fois)

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alsoares2

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« le: 19 mars 2019 à 22:19:40 »
Bonjour,

Mon frère possède un iPhone 6S acheté sur Leboncoin il y a presque 3 ans et qui a toujours fonctionné. Depuis 4/5 mois, il a été contraint de changer de mobile car celui-ci ne permettait plus d'appeler, envoyer des sms ou surfer.
J'ai donc mener mon enquête cette semaine et ai découvert plusieurs choses:

1) L'IMEI de l'iPhone est référencé comme blacklisté sur plusieurs sites (dont https://imei24.com/ ou http://www.imeipro.info/). Certains sites indiquent qui a blacklisté le portable mais cela semble réservé aux US.
2) Lorsque je mets une carte SIM Bouygues: surf 4G/3G possible. Emission/recepetion d'appels SMS impossible (3 bips sonores). L'iPhone a affiché "l'iPhone n'est pas activé" et "Téléphone non autorisé".
3) Avec une carte SIM Sosh: Aucun service du tout. Même message "iPhone n'est pas activé".
4) J'ai été demander à la Police si le téléphone était déclaré volé/perdu, réponse: NON aucun signalement.....
5) Mon frère utilisait ce portable avec une carte SIM Free. Les factures ont toujours été payés bien entendu. L'emission d'appel n'a plus fonctionné du jour au lendemain.
6) D'après mes recherches, Free aurait effectué une vague de blacklistage de mobiles. Cependant j'ai cru comprendre que c'était uniquement en cas de mobiles loués non restitués ou de factures impayés

Résultat, je n'y comprends rien... Je compte appelé Free dès que possible pour leur demander des explications s'ils sont bien coupable.
Je contacterai éventuellement Apple mais je suppose qu'ils me renverront directement vers les opérateurs...

Qu'en pensez-vous ? Avez-vous déjà vu des mésaventures similaires?
Merci.

Myck205

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« Réponse #1 le: 19 mars 2019 à 22:29:27 »
L'ancien possesseur du téléphone n'a tout simplement pas rendu le téléphone qui ne lui appartenait pas et l'a vendu sur Leboncoin alors qu'il aurait dû être restitué.

alsoares2

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« Réponse #2 le: 19 mars 2019 à 22:33:34 »
Free proposait déjà de la location à l'époque ?
Je demanderai confirmation à mon frère mais il me semble que le téléphone avait été à l'origine acheté chez Apple avec facture et non pas Free, puis revendu sur Leboncoin.

Dans tous les cas, Free se permet bloquer les mobiles sans prévenir l'utilisateur et sans même déposer plainte ? Je comprends qu'ils font ça pour une très bonne raison et que c'est justifié, mais la moindre des choses serait de prévenir...

Myck205

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« Réponse #3 le: 19 mars 2019 à 22:41:55 »
Je ne pense pas qu'il puisse prévenir le nouveau propriétaire du téléphone. Comment Free pour être au courant du nom et de l'adresse du nouvel acheteur ?

Free a bien proposé l'iPhone 6 en location :


https://m.universfreebox.com/article/36753/Free-Mobile-un-nouveau-modele-d-iPhone-6S-disponible-en-location

alsoares2

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« Réponse #4 le: 19 mars 2019 à 22:57:00 »
Non, mais simplement envoyer un SMS au numéro de mobile actif avec ce téléphone (s'ils peuvent bloquer le téléphone à distance, ils peuvent connaître l'IMEI et le numéro actif).

Merci pour le lien, je vais me renseigner et contacter Free.

FloBaoti

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iPhone 6S blacklisté - à cause de Free ?
« Réponse #5 le: 20 mars 2019 à 08:24:04 »
Non, mais simplement envoyer un SMS au numéro de mobile actif avec ce téléphone (s'ils peuvent bloquer le téléphone à distance, ils peuvent connaître l'IMEI et le numéro actif).
Euh... non :) Ils ont l'IMEI et c'est tout. Il faudrait des recherches et interroger également les autres opérateurs pour connaitre le numéro actif actuellement avec ce téléphone. Ce ne sont pas des procédures prévues pour simplement "prévenir" un usager.

 

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