Free n’ayant pas de réseau 2G, ils n’ont pas de clients 2G. Si le client prend un téléphone compatible uniquement avec une norme vieille de 35 ans, obsolète et sur le déclin, tout en sachant que l’opérateur qui’il choisit n’a pas de réseau 2G à lui et qu’il profite d’une itinérance sur un autre opérateur et dont cela était annoncé dès le départ qu’elle serait temporaire, il ne peut s’en prendre qu’à lui-même. Les choses étaient claires dès le départ.
Ton propos est de l’ordre de l’opinion non sourcée, merci de rester factuel et de ne pas tordre la réalité. Ton propos sur cette affaire n’est pas dans l’ordre habituel de ce forum.

C'est évidemment faux. La popularité du forfait à 2€ semble largement due à son utilisation dans des téléphones basiques, souvent 2G uniquement. La majorité des clients concernés n'ont probablement aucune idée qu'ils sont en itinérance.

Ce n'est pas de l'opinion, c'est un fait. 99% des clients ne savent même pas ce qu'est de l'itinérance. 99% des clients voient juste "Free" sur leur téléphone. Lorsque la 2G était encore active sur leur réseau, via les bons samaritains d'Orange, le changement était  transparent pour le client.

Les clients étaient majoritairement sur le forfait 2 Euros, que Free lui même dans ses rapports trimestriels appelle le "forfait voix". Free a débranché ses clients 2G de façon désordonnées , sans aucune communication en amont. Et semble ne pas faire mieux avec la 3G.
Je n'aurais pas mieux dit.