Auteur Sujet: Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?  (Lu 21016 fois)

0 Membres et 2 Invités sur ce sujet

Lavictoire10

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 41
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #168 le: Aujourd'hui à 01:00:38 »
Free Mobile avant d’acter ce type d’opération n’a pas fait de test en conditions réelles ? Car franchement si cela a commencé en octobre on arrive fin décembre ça fait long pour un incident de « prod ».
J’ai également l’impression, peut-être que je me trompe mais que ce type de problème concerne que Free Mobile, aucun autre opérateur a pu avoir ce type de souci lors des différentes « migration / mises à jour » de leurs réseaux / fréquences.

Normal, Free Mobile est à ce jour le seul opérateur en France à délaisser sa 3G au profit de la 4G dans la bande 900 (et dans d'autres pays qui ont abandonné la 2G/3G ça avait posé des soucis apparemment). Free doit gérer aussi les soucis sur l'itinérance Orange.
Il y a très probablement un problème de gestion sur la configuration downfall 4G VoLTE Free/3G itinérance Orange, gestion du mélange 3G/4G Free sur la bande 900 présent sur certains parties du territoire, peut-être aussi les logiciels dans les stations de base qui ne sont pas à jour par rapport à cette nouvelle gestion.
Terminaux qui n'ont peut-être pas une bonne configuration aussi.

Tout ça rajoute de la complexité à la migration pour l'abandon de la 3G en réseau propre, tout en essayant de mettre en place une solution de secours 2G itinérance Orange pour 2026, et jusqu'à fin 2028 pour itinérance 3G Orange.

renaud07

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 4 568
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #169 le: Aujourd'hui à 02:23:49 »
Le Pixel 6 est équipé d'un modem Samsung Exynos 5123b.

Je pense que le comportement devrait être identique avec d'autres smartphones équipés d'un Exynos 5123b (il ne doit pas y avoir que le Pixel 6 à avoir ce modem, qui n'est effectivement pas ce qui se faisait de mieux à l'époque).

Il équipait aussi les Galaxy S20, Note 20 et S21. Plus qu'à faire un comparatif.

pioup

  • Abonné Bbox fibre
  • *
  • Messages: 1 438
  • 10000
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #170 le: Aujourd'hui à 06:10:43 »


Pour Pioup, on peut quand  même rappeler que le Pixel est le téléphone de Google, le développeur d'Android, et qu'il ne s'agit pas d'une marque obscure du Sud Est asiatique, et qu'il devrait savoir gérer le réseau. D'ailleurs, il semble le faire très bien avec Bouygues Telecom.


Je sais c'est bien pour ça que je l'avais acheté et que je n'ai pas un jour sans un problème réseau qui m'oblige à passer en mode avion car c'est comme s'il n'arrivait pas à basculer d'antennes ou de fréquences rapidement. ( plusieurs minutes).

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 18 307
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #171 le: Aujourd'hui à 12:16:21 »
Un truc étonnant est qu'eNB Analytics me voit sans réseau Free depuis un certain nombre de jours. Aujourd'hui par exemple; j'ai désactivé la SIM Bouygues Telecom, désactivé aussi le WiFi, et il me voit sans réseau, alors que Netmonster et RNC mobile me voient connectés sur le 1800 MHz.

Si je réactive la SIM Bouygues Telecom, les informations de ce réseau sont bien affichées, en premier alors que c'est ma 2eme SIM, et en dessous il affiche la SIM Free mobile, mais sans aucune information réseau. Et on voit dans la capture ci-dessous que le téléphone lui même affiche des barres et le logo 5G. J'ai mêmepu faire un speeedtest nPerf, certes le résultat n'est pas extraordinaire, ~8 Mb/s, mais il y a bien du débit.

Bon, je suppose que c'est un bug eNB Analytics, mais qui ne touche donc que le réseau Free mobile... C'était la SIM2 qui était sélectionnée pour l'analyse.

P.S : Bon, je pense aux pauvres techniciens Free mobile qui doivent être sur le pont en cette période de fêtes, pour assurer la migration de la bande 900 mHz sur la 4G, et régler les problèmes, et aussi assurer l’activation des sites 3500 MHz pour tenir l'objectif des 10500 fin 2025. Bonnes fêtes à eux quand même !
« Modifié: Aujourd'hui à 13:26:27 par alain_p »

Leon

  • Abonné Bbox fibre
  • Modérateur
  • *
  • Messages: 6 816
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #172 le: Aujourd'hui à 12:51:16 »
Un truc étonnant est qu'eNB Analytics me voit sans réseau Free depuis un certain nombre de jours. Aujourd'hui par exemple; j'ai désactivé la SIM Bouygues Telecom, désactivé aussi le WiFi, et il me voit sans réseau, alors que Netmonster et RNC mobile me voient connectés sur le 1800 MHz.

Si je réactive la SIM Bouygues Telecom, les informations de ce réseau sont bien affichées, en premier alors que c'est ma 2eme SIM, et en dessous il affiche la SIM Free mobile, mais sans aucune information réseau. Et on voit dans la capture ci-dessous que le téléphone lui même affiche des barres et le logo 5G. J'ai mêmepu faire un speeedtest nPerf, certes le résultat n'est pas extraordinaire, ~8 Mb/s, mais il y a bien du débit.

Bon, je suppose que c'est un bug eNB Analytics, mais qui ne touche donc que le réseau Free mobile...
Dans eNB-Analytics, est-ce que tu as bien sélectionné, dans menu -> paramètres ...
 1) Gestion Dual SIM à actif ?
 2) la sélection de la bonne SIM ?
une fois que c'est fait, il faut souvent fermer totalement eNB-Analytics (... / quitter), et le relancer, pour que le nouveau réglage soit pris en compte.

Leon.

hwti

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 2 841
  • Chambly (60)
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #173 le: Aujourd'hui à 12:54:21 »
Bon, je suppose que c'est un bug eNB Analytics, mais qui ne touche donc que le réseau Free mobile...
C'est avec quel téléphone ?

Vivien a aussi le "Aucun réseau" avec Bouygues après un test de débit.
Je l'ai aussi avec mon Pixel 8a (Orange), de manière intermittente.
Mais si tu l'as de manière continue, c'est peut-être différent.

Essaye de changer le réglage de librairie radio, cf https://lafibre.info/qos-mobile/enb-analytics/msg1142033/#msg1142033.

Heliante4

  • Abonné FreeMobile
  • *
  • Messages: 16
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #174 le: Aujourd'hui à 13:15:23 »
Vous passer a accuser la mise a jour 900 depuis Octobre mais moi j'accuse l'activation de la 5G SA pour tout le monde depuis septembre.
Je n'ai jamais reussi a me servir de la 5G SA debit faible, envoie echec, appel en echec
Je suis passer en 4G Only aucun souci tout fonctionne parfaitement des debit stable a 100-150 mbit/s essayer c'est l'adopter
je suis en 2600 en repos et 2600+ 2100 en fonction de l'utilisation il repasse en 1800 + 700 la nuit ou certain moment, appel, whatsapp et stream sinon tout fonctionne.
Mais pour la 5G c'est une horreur a fuir je vous dit !

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 18 307
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #175 le: Aujourd'hui à 13:24:58 »
Dans eNB-Analytics, est-ce que tu as bien sélectionné, dans menu -> paramètres ...
 1) Gestion Dual SIM à actif ?
 2) la sélection de la bonne SIM ?
une fois que c'est fait, il faut souvent fermer totalement eNB-Analytics (... / quitter), et le relancer, pour que le nouveau réglage soit pris en compte.

Effectivement, la gestion Dual SIM était activée, mais la SIM à étudier était SIM2, je ne me rappelais plus de ce réglage... J'avais regardé assez récemment, cela doit coïncider.

Là, en passant à SIM1, les informations du réseau Free s'affichent bien.

Rital73

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 3
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #176 le: Aujourd'hui à 14:43:40 »
J'ai profiter de ma balade dans chambéry entre midi et deux pour faire un test et suivr l'evolution du débit pendant ma balade.

Condition du test :
Pixel 6a
5G désactivé
Connectivité adaptative désactivé.

J'ai installer Netmonster pour suivre les cellules capter.
J'ai OpenBarre pour vérifier sur quel antenne je passe
J'ai fait reguliérement des test de débit avec speedtest.

1er test en bas de l'immeuble dans la rueà 150m de l'antenne gener par des immeubles, ca peut varié entre 150 et 200Mb/s
Je l'eloigne de lantenne en direction du centre de Chambéry le debit baisse, toujours sur la même antenne
Au bout de quelque centaine de mettre ( je dois etre à 500m de l'antenne) les probleme commence débit passe d'un coup à moin de 10Mb/s
Je me rend comtpe que c'est en perdant le signal de la LTE 2600 que le débit sécroule.

Tout le mong de ma balade je ne depasse pas les 5Mb/s quand les tests ne plante pas.
Netmonster me montre le changement de cellule LTE 700 , 900 , 1800 , 2100 . Quelque soit la configuration rien ne change le débit de dépasse pas les 5Mb/s.
Même ecouter une radio en ligne est impossible de maniére satisfaisante.

Durant la balade je passe par 2 ou 3 antennes differentes, mais cela ne change rien, mais je dois rarement me trouver à moins de 500m des antennes (mais pas à plus de 1km non plus).

Ce n'est que en finissant ma balade en arrivant de l'autre coté de la 1er antenne que je retrouve doux doucement un signal sur la LTE2600 que le débit revient progressivement.

Pour info le signal au niveaux des barres du smartphone reste correct tout le long de la balade, sauf à 2 ou 3 passage etrait dans les ruelles.


Je rappel que chez moi je suis passé dans débit de 50Mb/s à moins de 5Mb/s depuis fin octobre debut novembre je dirais ( enfin c'est a cet periode que je me suis aperçu que cela fonctionnait mal. Avec l'antenne à environ 2km.

En tout cas j'espere que la situation ne va pas duré longtemps, sinon il va falloir trouver une solution, soit essayer de changer de smartphone ( mais bon ca m'embete), soit changer d'opérateur (mais j'avoue que cela m'embete aussi), enfin on verra bien.


Mes tests sont beaucoup moins poussé que ceux de vivien, mais on sait jamais cela pourra peut etr aider d'autre  utilisateur.


« Modifié: Aujourd'hui à 15:37:56 par Rital73 »

Lavictoire10

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 41
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #177 le: Aujourd'hui à 14:44:01 »
Vous passer a accuser la mise a jour 900 depuis Octobre mais moi j'accuse l'activation de la 5G SA pour tout le monde depuis septembre.
Je n'ai jamais reussi a me servir de la 5G SA debit faible, envoie echec, appel en echec
Je suis passer en 4G Only aucun souci tout fonctionne parfaitement des debit stable a 100-150 mbit/s essayer c'est l'adopter
je suis en 2600 en repos et 2600+ 2100 en fonction de l'utilisation il repasse en 1800 + 700 la nuit ou certain moment, appel, whatsapp et stream sinon tout fonctionne.
Mais pour la 5G c'est une horreur a fuir je vous dit !

On avait déjà évoqué le sujet de la 5G SA ! Tout le monde rencontre des problèmes sur l'unique bande 3500 MHz en 5G SA (normal la portée est faible) et il est encore utilisé par la 4G via la 5G NSA. Cela manque de stabilité et de débits par moment, c'est un sujet connu. Donc c'est hors sujet. Tant que Free n'aura pas une bande basse comme 700 avec la 5G SA 3500, le problème restera. La 5G SA chez Free Mobile a été lancée depuis plus longtemps que ça, en fin 2024. C'est juste que depuis cette année il y a plus de smartphone compatibles dont les iPhone.

Pour la 4G 900, j'avais expliqué les possibles problématiques et causes, quelques messages avant ce dernier.

MaxLebled

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 1 042
  • Rennes (35)
    • Site web
Dégradation du réseau Free mobile depuis octobre 2025 ?
« Réponse #178 le: Aujourd'hui à 15:01:06 »
Tout ça me donne de plus en plus l'impression que certains téléphones se retrouvent « piégés » sur la 900 en porteuse principale sans agrégation effective, même si le téléphone indique 4G+.

Est-ce imputable au réseau, au téléphone, ou a des bugs qui se conjuguent des deux côtés ? Mystère