oui c'était national
le nombre de pannes signalées est de plusieurs milliers sur les sites spécialisés

Effectivement, downdetector a reçu pas mal de signalisations de pannes cette nuit. Il est possible que ce soit un upgrade, probablement plus sur le fixe.

Pas exclu que ce soit lié à la "régionalisation" du réseau...
Il est certain que ce genre de manip (un véritable séisme chez Free!)  ne se fera pas sans perturbations!

Ce serait bien d'annoncer une date de début et une date de fin officiel.
Ce serait le minimum

Bonjour,

Je suis client chez Free Mobile depuis 2018, j’ai jamais été réellement déçu au contraire j’avais été surpris du bon réseau par rapport à SFR quand j’avais fait une portabilité en 2018.
Je trouve avec le forfait à 19,99€ (j’ai la pop donc 9,99€) que le rapport qualité prix est imbattable (data, options incluses, international++).

Mais depuis quelques mois, comme vous, je rencontre les mêmes problèmes :

- Impossibilité de passer des appels, très très souvent dans Paris et dans Boulogne-Billancourt, l’appel se lance mais pas de tonalité et ça se termine souvent par un échec.
Maintenant quand cela se produit je passe directement sur WhatsApp pour les appels.

- Bascule du réseau lors des appels en 3G alors que j’ai la VoLTE activé.

- J’ai un iPhone 14 Pro Max 5G et quelques fois malgré l’icône et les barres présentes j’ai un débit digne de la 3G+.

- Quand je suis au téléphone, souvent mes interlocuteurs se plaignent de la qualité de l’audio alors je bascule sur WhatsApp.

- Dimanche dernier, boulevard proche Nation à Paris, pas de réseau mais j’avais l’icône satellite de l’iPhone comme si j’étais en haut de l’Everest.
Impossible d’accrocher quelque chose malgré le redémarrage ou la bascule en mode avion.
Pour avoir du réseau j’ai du me rendre dans le métro (un comble  )

Honnêtement cela devient pénible, je comprends qu’en ce moment ils doivent faire des ajustements mais en fin 2025 plus pouvoir passer des appels ou avoir une connexion data en plein Paris ou ailleurs c’est désolant.
J’espère qu’un gros fix est prévu de leur côté.

Bonjour,

Je suis client chez Free Mobile depuis 2018, j’ai jamais été réellement déçu au contraire j’avais été surpris du bon réseau par rapport à SFR quand j’avais fait une portabilité en 2018.
Je trouve avec le forfait à 19,99€ (j’ai la pop donc 9,99€) que le rapport qualité prix est imbattable (data, options incluses, international++).

Mais depuis quelques mois, comme vous, je rencontre les mêmes problèmes :

- Impossibilité de passer des appels, très très souvent dans Paris et dans Boulogne-Billancourt, l’appel se lance mais pas de tonalité et ça se termine souvent par un échec.
Maintenant quand cela se produit je passe directement sur WhatsApp pour les appels.

- Bascule du réseau lors des appels en 3G alors que j’ai la VoLTE activé.

- J’ai un iPhone 14 Pro Max 5G et quelques fois malgré l’icône et les barres présentes j’ai un débit digne de la 3G+.

- Quand je suis au téléphone, souvent mes interlocuteurs se plaignent de la qualité de l’audio alors je bascule sur WhatsApp.

- Dimanche dernier, boulevard proche Nation à Paris, pas de réseau mais j’avais l’icône satellite de l’iPhone comme si j’étais en haut de l’Everest.
Impossible d’accrocher quelque chose malgré le redémarrage ou la bascule en mode avion.
Pour avoir du réseau j’ai du me rendre dans le métro (un comble  )

Honnêtement cela devient pénible, je comprends qu’en ce moment ils doivent faire des ajustements mais en fin 2025 plus pouvoir passer des appels ou avoir une connexion data en plein Paris ou ailleurs c’est désolant.
J’espère qu’un gros fix est prévu de leur côté.

Je rencontre exactement le même souci. Sauf que je vis en plein campagne et je possède un iphone 13 pro. J'attends mon cadeau du père du noel  normalement un Samsung S25 Ultra. Si c'est pareil, je vais ailleurs. Ce soir impossible de tenir une conversation, c'est dingue , on est en 2025