Portabilité effectuée depuis une semaine, je ne peux pas vraiment me prononcer sur la qualité du réseau suite à mon retour car je ne suis que resté sur l'agglomération grenobloise où c'est pas trop mal.

En revanche, la portabilité a été une catastrophe. Ligne coupée chez mon précédent opérateur à 15h le jour prévu, carte SIM Free insérée et OK pour la data. Problème lorsque je tente d'appeler mon numéro je tombe sur un message m'informant que le numéro n'est pas attribué. Je met ça sur le compte de la portabilité qui prends un peu plus de temps.

Le lendemain (samedi) voyant que je suis toujours injoignable je contact Free (Free Proxi dans mon cas) en leur laissant mon numéro de fixe si besoin. Je reçois un appel m'expliquant qu'il y a eu un souci lors de portabilité. Toujours rien le dimanche, je relance Free Proxi, qui me rappellent pour me dire que c'est en cours. Etant un dimanche je n'y crois pas trop mais apprécie tout de même le coup de fil. Puis surprise un message de Free Proxi m'informant que le souci est réglé et en effet tout roule. Bref je craignais de perdre mon numéro mais j'ai surtout apprécié le SAV Free Mobile.

J'avais déjà eu un souci avec ma Freebox par le passé et était passé par Free Proxi qui là encore avaient été très réactifs pour échanger celle-ci.

Conclusion, je dois encore me faire ma propre expérience de Free Mobile notamment quand je me déplacerai mais leur SAV a été une bonne surprise.

Quelqu'un sait combien de temps tolère FM l'utilisation de la ligne à l'étranger sans retourner en France ? Je n'ai pas trouvé sur le site.

Quelqu'un sait combien de temps tolère FM l'utilisation de la ligne à l'étranger sans retourner en France ? Je n'ai pas trouvé sur le site.

Les critères selon lesquels il y a suspicion d'abus :

• Consommation ou présence en roaming majoritaire par rapport à une consommation ou une présence nationale pendant une période d’observation de 4 mois
• Inactivité prolongée d’une carte SIM, associée à une utilisation en roaming très fréquente, voire exclusive

C'était écrit dans la fiche d'information standardisée, mais je ne la retrouve plus (j'ai retrouvé cette info sur un autre site)

Des amis chez sfr avaient été avertis d’une sur facturation car durée trop longue.

Je serait bien curieux de savoir si ils osent faire la même chose sur leur forfait "international 5G" facturé pour la modique somme de 159,99 Euros par mois.

J'imagine que l'hôtesse de l'air ou l'homme d'affaire n'aura pas peur de mettre 160 euros par mois au vu des destinations incluses. Surtout au tarif du roaming dans certains pays.

SFR est seul sur ce créneau. Orange ne propose rien étonnamment. Bouygues certaines destinations seulement avec son forfait 300 Go à 57,99.

Pour SFR, le ratio prix/service, pour quelqu'un qui s'en sert vraiment, au fond, il est très bon :

DEPUIS L'ETRANGER :
Union Européenne : Açores, Åland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre (hors Chypre du Nord), Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Île Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Île Man, Île Féroé, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Îles de Rhodes, Roumanie, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican y compris Monaco et Royaume Uni (Angleterre, Ecosse, Irlande du Nord, Pays de Galles). DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion, St Barthélemy, St Martin (Antilles françaises), St Pierre et Miquelon, Mayotte, La Désirade, Marie Galante, Îles Saintes. SUISSE, ANDORRE. USA : États-Unis (y compris Alaska et Hawaï), Porto Rico, Îles Vierges Américaines. AMÉRIQUES : Brésil, Canada, Chili, Mexique, Pérou, République Dominicaine. ASIE/ OCÉANIE : Australie, Hong-Kong, Chine, Inde, Indonésie, Japon, Singapour, Tasmanie, Thaïlande, Tibet. MOYEN-ORIENT : Arabie Saoudite, Israël, Qatar, Turquie. AFRIQUE DU SUD, ALGERIE, MAROC, TUNISIE, RUSSIE.

Clairement personne peut s'assoir à la table de Free sur ce point

Un usager régulier à l'international ne prendra pas Free.