Auteur Sujet: Ventes Privées free, le déferlement  (Lu 60313 fois)

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joel19

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #84 le: 07 décembre 2017 à 19:34:25 »
J'ai eu un doute après coup donc j'ai posé la question explicitement et j'ai eu ma confirmation : https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1907840#1907840.

La confirmation que c'est le foutoir chez Free, voyez votre lien

underground78

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #85 le: 07 décembre 2017 à 19:39:25 »
Oh ça je le sais déjà, c'est rare que le 1044 et le 3044 soient bien (in)formés. ;)

joel19

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #86 le: 07 décembre 2017 à 20:00:00 »
Oh ça je le sais déjà, c'est rare que le 1044 et le 3044 soient bien (in)formés. ;)

R : Je confirme que la migration en fibre se fera dans l'année (sans attendre la fin de la période promotionnelle)
et que la promotion n'est pas perdue dans ce cas.

Un rappel va être fait au service client et au 1044.

Si vous voulez à tout prix la fibre et très rapidement, cette vente privée n'est peut être pas faite pour vous

Myck205

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #87 le: 07 décembre 2017 à 20:16:43 »
C'est relativement rapide le passage à la fibre lorsqu'une zone devient éligible à la fibre, ça le sera encore plus si l'installation à déjà été faite par un autre opérateur chez l'abonné, il en sera de même pour cette vp et Free a tout intérêt à le faire le plus rapidement possible.

lolo_c

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #88 le: 07 décembre 2017 à 20:31:08 »
Pour info je viens d'appeler le 1044 et le commerciale me confirme que la révolution sur VP concerne uniquement la les offres adsl! Malgré ma remarque ou c'est écrit qu'on peut selon éligibilité migrer vers la fibre, il me répond que c'est le prix normal dans ce cas  :-\
Fin du rêve VP en fibre pour moins de 5 euros lol

Méfiez vous !  ;)

Je te l'avais dit... La migration fibre est à la discrétion de Free...

lolo_c

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #89 le: 07 décembre 2017 à 20:35:23 »
C'est relativement rapide le passage à la fibre lorsqu'une zone devient éligible à la fibre, ça le sera encore plus si l'installation à déjà été faite par un autre opérateur chez l'abonné, il en sera de même pour cette vp et Free a tout intérêt à le faire le plus rapidement possible.

Faudra quand même m'expliquer quel est l'intérêt de déplacer 2 fois un technicien (une fois pour une connection en ADSL, et une 2e fois pour une connection en fibre), alors que ça pourrait être fait directement...
Une fois que le client est engagé pour 12 mois, le délai peut être de quelques semainessssss....  ;D

Myck205

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« Réponse #90 le: 07 décembre 2017 à 20:44:20 »
Pour l'ADSL c'est Orange qui s'occupe de ça, pour la fibre cet Free.

Il arrive que la connexion se fasse dans premier temps en ADSL pour éviter à l'abonné de se retrouver sans connexion le temps que le tech fibre Free passe, la demande de fibrage étant importante et les tech fibre de ne multipliant pas en un claquement de doigts.

colder71

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« Réponse #91 le: 07 décembre 2017 à 20:52:10 »
En tout les cas c'est pas très clair et de me répondre que la fibre sera dispo sans me confirmer dans combien de temps, ça m'emballe pas du tout...
Je vais sagement rester chez orange à 45 euros /mois avec mon option OCS TV gratuite lol

lolo_c

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« Réponse #92 le: 07 décembre 2017 à 21:04:53 »
Idem...

jnilo

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« Réponse #93 le: 08 décembre 2017 à 10:44:12 »
La politique de Free avec cette Vente Privée n'est pas vraiment compréhensible: je pense que nous sommes nombreux, ex clients ADSL de Free à avoir basculé chez Orange parce que cet opérateur nous a proposé la fibre. Lorsque l'on devient éligible à la fibre Free un peu plus tard, Free a tout intérêt à nous récupérer sans nous faire revenir à l'étape ADSL. La bascule  "automatique" par Free ADSL vers Fibre, dès lors que le numéro est éligible, dans un second temps n'est pas rassurant et il aurait mieux valu que l'offre VP intègre cette option dès le départ.
Bon perso je tente l'aventure et je vous tiens au courant :-)

Jojo78

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Ventres Privées free, le déferlement
« Réponse #94 le: 08 décembre 2017 à 11:17:00 »
Bah le truc c'est que si vous êtes raccordés direct en fibre, çà risque de prendre du temps et se terminer l'année prochaine. Avec l'ADSL, ils font une commande chez Orange et, roule ma poule, c'est dispo rapidement.
Si la vente privée a comme mission de sauver le 4eme trimestre 2017, ils ne vont pas se tirer une balle dans le pied avec des abos effectifs en 2018....

Myck205

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« Réponse #95 le: 08 décembre 2017 à 12:46:53 »
Bah le truc c'est que si vous êtes raccordés direct en fibre, çà risque de prendre du temps et se terminer l'année prochaine. Avec l'ADSL, ils font une commande chez Orange et, roule ma poule, c'est dispo rapidement.
Si la vente privée a comme mission de sauver le 4eme trimestre 2017, ils ne vont pas se tirer une balle dans le pied avec des abos effectifs en 2018....

Tout le monde n'est pas éligible à la fibre de près ou de loin, et ça quelques soit l'opérateur