J'aime bien mon FAI et ce qu'il a apporté au secteur (innovations, baisse des coûts, ...) mais de là à agir comme le font certains ... on tombe dans le fanatisme. Tout cela est bien regrettable.
Même constat de mon côté. J'étais un abonné Free de presque la première heure (connexion RTC à l'époque) et je suivais avec enthousiasme les nouveautés proposées par l'opérateur. La dernière en date sur l'accès internet fixe que j'ai pu expérimenter: la Freebox Révolution. Déjà sur le principe j'ai commencé à de moins en moins apprécier le fonctionnement d'upgrade de Freebox, à devoir payer 99€ pour passer de la V5 à la V6. Mais lorsque Xavier Niel a décidé de facturer la boucle locale en supplèment des 29,99€ par mois, c'en était trop. J'avais décidé de résilier Free parce que leur offre s'éloignait de plus en plus de la culture originale de Free: proposer un service de qualité à moindre coût. A cela s'ajoutait l'agacement lié aux problèmes de peering Free/Google. A l'époque j'avais migré vers OVH, pour revenir à un service simple et peu coûteux, puis vers SFR pour profiter de la fibre optique.
Mais je constate des gens autour de moi tenir un discours qui me laisse perplexe. Selon eux, Free reste le moins cher (ils paient 37,97€ par mois), ils sont éligibles FTTH chez SFR ou Orange mais pour eux ces 2 opérateurs sont forcèment plus chers (je paie 33€ par mois pour du FTTH SFR, 23€ la 1ère année). J'ai pu voir aussi sur Twitter une personne me soutenir mordicus que Free était l'opérateur français le plus innovant, or selon moi, depuis la Freebox V6 et le coup de comm' de Free Mobile, il n'y a plus rien d'innovant.
Free a réussi à laisser une image d'opérateur le plus compétitif alors que ce n'est plus le cas, laissant ses adorateurs continuer à déverser du bullshit sur des sites de news et des forums.