Fondé par des anciens de Free, financé en partie par une levée de fond auprès de Xavier Niel.

Certes mais ça n'empêche pas mon affirmation, c'est pas free qui vendait ça.
De toute façon, confier ce genre de truc à son FAI, même pas en rêve, j'ai un système indépendant pour éviter ce genre de bévues 👌.

Une alarme, c'est un serveur dedans, un serveur dehors, une connexion fixe, une connexion mobile, le tout en perso pour tout maitriser... 

Il y a tout de même une chose qui pose question, c'est la brièveté de l'aventure. Fondé en 2020, premier système d'alarme et de télésurveillance en 2023, en redressement judiciaire en juin 2025.

Des clients en rade délestés de centaines d'€ et surtout du matériel fonctionnel bon pour la déchetterie.

C'est ce dernier point qui pose question. Mais c'est un cas hélas courant, en dehors du fait qu'il s'agisse d'un système d'alarme. Le nombre de boites qui placent du matos et qui quelques années plus tard disparaissent, c'est pas exceptionnel du tout!
Là, il y a un lien avec Free, dont certains anciens se sont peut-être servi pour démarrer, et ont déconné avec un plan finance foireux et un modèle commercial hasardeux.
La connerie de Free (et de son actionnaire historique...), c'est d'avoir soutenu une étude de marché qui s'est avérée foireuse, point!
Comme il a été souligné plus haut, personne n'est exempt de ce genre de foirade!

Ceux qui veulent replacer leur Qiara par un système vraiment sympa, facile à installer et à maintenir, je conseille AJAX SYSTEMS.
C'est une boîte Ukrainienne qui a soufflé un coup de jeune sur le secteur, avec une expérience utilisateur vraiment au top.

Seul inconvénient, comme Qiara (et toutes les autres marques d'IoT) on devient pieds et poings liés avec la marque, qui pourrait décider du jour au lendemain de faire payer le cloud.

Avec les systèmes d'alarme, on a pas 50 choix:
- Soit vous assurez une rente à un télé-surveilleur, du type de ceux qui consacre une partie de cette rente à diffuser de moult spots TV...
- Soit vous payez le prix fort à l'achat, mais avec des serveurs qui tiennent  nettement plus que 2 ou 3 ans (Pour moi, c'est aujourd'hui 15 ans, domotique incluse....)
- Soit vous espérez qu'une startup fera suffisamment son trou, et durera en passant éventuellement en mode "rente", mais si cela foire, vous Qiaratisez...
On résume, pour ces options, pour pas cher, on en a pour pas cher...
Il reste ensuite le choix du gardien, équipé du ou des molosses qui vont bien, mais là, on est dans un autre créneau, genre €€€! 
J'ai oublié... Il y a aussi les bidouilles, qui sont peut-être pour certains satisfaisantes intellectuellement et financièrement, mais bon. Faut être justement passé par la case "cambriolage(s)" pour bien mesurer ce que l'on doit (et peut!) faire.