Auteur Sujet: Option payante pour la TV de ratrapage (Lu 16258 fois)

butler_fr · « **le:** 13 février 2013 à 19:11:33 »

Salut à tous

Je viens de découvrir une pratique de free pas vraiment très sympa via clubic:
free propose une option payante pour prioriser l'accès de l'abonné ayant souscrit à cette offre par rapport aux autres pour la modique somme de 3.99€/mois.

cf: Freebox TV Replay : France 2 critique le service optionnel payant de Free

La chaîne publique critique le service de télévision de rattrapage de l'opérateur. Free propose en effet à ses clients, en cas d'afflux important d'abonnés, de payer pour visionner un contenu en replay. France 2 se dit ainsi révolté par cette situation.

En juillet 2010, l'opérateur indiquait via son magazine AKTU qu'une nouvelle option payante concernant son service de Replay (la capacité de consulter depuis sa Box les programmes des chaînes après leur diffusion en télévision) serait mise en place.

Le service se présentait ainsi : Un pass est proposé en option. Il garantit un accès prioritaire aux programmes de toutes les chaînes entre 19h et 22h. (Pass Soirée 0,99€ et Pass Mois à 3,99 €).

Un pass prioritaire mais cependant pas obligatoire ni cantonné à la seule tranche 19-22h, précise Free sur son site. Contacté par nos soins, l'opérateur nous confirme que ce service est effectivement en place depuis juin 2010. Pourtant, un représentant d'une chaîne, en l'occurrence de France 2, a vivement critiqué l'attitude de l'opérateur. Interrogé dans le cadre d'une enquête réalisée par Arrêt sur images et baptisée « Replay sur Free : un embouteillage qui peut rapporter gros ? », il témoigne de son mécontentement, précisant être « révolté » par la situation.

La plupart des chaînes proposent en effet, dans le cadre du service Freebox TV Replay, gratuitement l'accès à leurs programmes. Toutefois, l'opérateur pourrait justifier cette priorisation par l'afflux important d'abonnés sur ce service de télévision de rattrapage et son éventuel désir de monétiser ce service proposé gratuitement, dans le cadre d'un abonnement Triple-Play classique.

Pour rappel, en décembre dernier, l'UFC-Que Choisir avait épinglé les pratiques de l'opérateur sur un sujet similaire, à savoir des difficultés pour accéder à YouTube. L'organisme précisait alors que 84 % des abonnés se plaignaient des problèmes d'accès au service de vidéos. Ledit rapport constatait également que la consultation de services de télévision de rattrapage restait problématique chez Free. Dans la foulée, le régulateur des Télécoms, l'Arcep, avait annoncé mener une enquête administrative sur la question. Pour le cas du replay et de France 2, reste à savoir si Free réagira à cette critique directe de la part de France 2 et relancer par là-même les interrogations sur ses pratiques en matière de priorisation de flux vidéos.

Source : Clubic Publiée par Olivier Robillart le Mercredi 13 Fevrier 2013

comment se faire du blé sur un service proposé gratuitement par des tiers...

leur réseaux est tant que ça à la rue pour nécessiter de telles pratiques?

Nico · « **Réponse #1 le:** 13 février 2013 à 19:44:09 »

A noter que ça fait 2 ans et demi que c'est comme ça, ça lag chez France 2 !

netegalkaka · « **Réponse #2 le:** 14 février 2013 à 06:35:00 »

Encore une nouvelle "perle" de Free! Décidemment, ce fai devient de plus en plus détestable

Il n'y a plus qu'à espérer que les 3 autres grands ne suivent pas sur cette "innovation"...

Leon · « **Réponse #3 le:** 14 février 2013 à 06:49:06 »

Je suis tombé plusieurs fois sur l'écran me demandant de payer le TV Replay. Ce qui est drôle, c'est qu'on peut avoir exactement la même chose gratuitement depuis son PC. PC qui chez moi est connecté à ma TV. Du coup, j'ai regardé les reportages que je voulais voir sur ma TV, mais via mon PC et non via la box. Malheureusement, vu que c'est Free, il faut souvent attendre que le reportage se charge complètement avant de commencer à le visualiser, pour être certain de ne pas être interrompu par un "sablier".

Au début, je pensais que ce supplèment était une initiative des "diffusseurs de contenu" (France TV ou autre), puis je me suis renseigné... Effectivement, Free est de plus en plus mauvais.
On a désormais : les pb Youtube (et pas que youtube malheureusement), l'ad-gate, les mensonges grossiers du FTTH (blocages d'immeubles), le bridage volontaire du débit chez free-mobile, la TV de rattrappage payante...
Ca commence à faire beaucoup.

Leon.

vivien · « **Réponse #4 le:** 14 février 2013 à 08:20:16 »

Confidentiel : Free va proposer le 1er avril une option à 5€/mois pour pouvoir regarder Youtube et Vimeo au débit maximum

Fredwww · « **Réponse #5 le:** 14 février 2013 à 08:40:12 »

Quand le client paie le pass, j'espère au moins qu'il ne se tape plus les pubs ?

Sinon je suis curieux de savoir comment fait Free pour diffuser ses VoD/TVoD pour que ça marche aussi mal ...

vivien · « **Réponse #6 le:** 14 février 2013 à 08:47:38 »

Il me semble que les pub payent la chaîne et non Free.

M6 met de nombreuses pub et Arte aucunes...

C'est la même chose sur Youtube : les pub payent le créateur du contenu. Et en ce moment plus de pub sur de nombreux clips suite à la fin du contrat entre Youtube et la Sacem => http://www.sacem.fr/cms/home/la-sacem/derniers-communques_2/sacem-you-tube

Sinon, c'est mon 10 000 post !

Snickerss · « **Réponse #7 le:** 14 février 2013 à 13:52:55 »

Ce débat est identique au problème avec YT. Free estime que les chaines doivent financer leur infrastructure pour être regardés. Free offre l'hebergement gratuit au seins des pages perso. Le jour ou cette capacité sature, qui paie l'upgrade ?

Et voila. Certains pensent Free ,d'autres France TV, d'autres les 2. On peut débattre pendant longtemps. C'est bien beau de mettre à dispo gratuitement le contenu, un parc de serveur n'est pas gratuit et le peering de celui-ci coute

Optrolight · « **Réponse #8 le:** 14 février 2013 à 15:02:09 »

Mouais je ne sais pas où cela va nous mener mais je sens que la réputation de free tombe en flèche!!!

Fredwww · « **Réponse #9 le:** 14 février 2013 à 15:11:13 »

Citation de: Snickerss le 14 février 2013 à 13:52:55

Free estime que les chaines doivent financer leur infrastructure pour être regardés

Sauf que en offrant un service de catch-up TV grâce aux chaines, Free attire plus de clients.

Citation de: Snickerss le 14 février 2013 à 13:52:55

C'est bien beau de mettre à dispo gratuitement le contenu, un parc de serveur n'est pas gratuit et le peering de celui-ci coute

Le peering ? Il me semble que les chaînes provisionnent leurs emmissions sur un serveur de dépot chez Free puis c'est Free qui se charge de diffuser les contenus sur SON réseau (donc pas de peering).

Snickerss · « **Réponse #10 le:** 14 février 2013 à 15:14:27 »

Free peut aussi offrir des machines Nespresso pour attirer les clients. Augmenter les capacités d'un parc de serveur : cela coute.

J'ai employé le terme de peering qui est inexacte. Reprends mon exemple avec les pages perso et réponds sur ce point.

Fredwww · « **Réponse #11 le:** 14 février 2013 à 15:48:51 »

Logiquement quand on lance ce genre de service, derrière on est capable de le financer. L'augmentation de la consommation de VoD/TVoD n'est pas nouvelle, il y a des prévisions la dessus.