Free gagnait des clients à l'époque où les problèmes de peering étaient bien plus marqués qu'aujourd'hui.
C'est tout à fait vrai. Je l'explique pour ma part par la guerre des prix, initiée par Bouygues Telecom sur le fixe, et reprise par Altice/SFR, après ses pertes d'abonnés. Et donc dans ce contexte, sortir une box chère, haut de gamme, n'était certainement pas la meilleure option.
Le fixe a longtemps été une vache à lait pour Free, qui a servi à financer le mobile. Comme Bouygues Telecom était attaqué sur les prix sur le mobile, il a contre-attaqué sur le fixe. Puis cela a été SFR (fixe et mobile). Free a tardé à investir, en particulier sur le FTTH (beaucoup de ZTDs ont tardé à être ouvertes, il y a eu pas mal de retards sur les ZMDs). Et comme a dit Xavier Niel en Septembre 2017, "on a tout fait pour retarder la sortie de la v7", c'est à dire son investissement. Et donc quand ils l'ont fait, en retard, ils ont sorti une box chère.
Et dans ce contexte de prix, la mauvaise qualité du peering chez Free a fini par lui donner une mauvaise image qualité/prix. Et il faut du temps pour se rebâtir une bonne réputation sur ce sujet.