Bonjour,
Mail adressé à Canal+ ce jour:
Je suis très mécontent de votre façon de communiquer les modifications d'accès à mycanal; aucune information préalable via le FAI ou via e-mail.
Vos développeurs informatiques sont champions pour développer les "couacs".
En outre, le service client n'est pas en mesure d'expliquer le problème et de donner soit une solution alternative temporaire soit un délai de rétablissement du service.
D'autre part, est-il normal, à ce jour (11/07) que je ne puisse pas obtenir une image, alors même que je suis connecté avec mes identifiants Freebox? : message erreur sur
MICROSOFT EDGE :Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED
MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MediaError (MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED) DEMUXER_ERROR_COULD_NOT_OPEN: MediaFoundationRenderer error: kOnPlaybackError (Error (0x13D) while retrieving error. (0xFFFFFFFD)
FIREFOX Erreur PERSO-6PERSO-6;Available playsets were found, but none are supported;undefined
Au plaisir de vous lire ou de vous entendre.