Oui, je viens de vérifier dans mes mails, et e l'ai reçu aussi. Et la méthode est détestable, car dans un mail sur des "informations sur votre offre freebox" (c'est le sujet du mail), qui commence par parler de Free TV et Free Ciné, voir ci-dessous, est ajouté discrètement en fin de mail l'annonce d'une augmentation des frais de résiliation à 69 € (contre 59 € auparavant), et que l'on a donc 4 mois pour résilier sans frais. Ce n'est pas des méthodes auxquelles nous avait habitué Free.

Il y a un article sur le site UniversFreebox à ce sujet :
https://www.universfreebox.com/article/589615/mauvaise-nouvelle-free-augmente-encore-les-frais-de-resiliation-pour-les-nouveaux-abonnes-freebox

Ce n'est donc pas que pour les nouveaux abonnés, mais pour les anciens aussi.

Cela laisse à penser aussi que les recrutements de Free n'ont pas encore été bons pour ce T4 2025.

P.S : Comme Free ne permet pas à ses abonnés d'offres comme la Pop classique ou Revolution, de migrer vers l'offre Pop S à 23.99 €, il semble que pas mal d'abonnés résilient pour passer à la concurrence, sur la Pure Fibre de Bouygues Telecom, Sohh Fibre à 24.99, ou l'offre Fibre de Red/SFR à 20.99 €.

Tout le monde s'offusque que Free augmente les frais de résiliation, mais les trois autres l'ont également fait cette année !

SFR/BT en mars, Orange/Sosh en novembre... Donc, ils suivent la tendance et les autres n'ont pas eu un topic dédié concernant ce point.

Je voit pas d'où c'est un problème en principe en changeant d'opérateur les frais de résiliations sont remboursé ( faut y penser c'est sur demande chez free par exemple )

Faut pas se faire d'illusions... La rentabilité du secteur télécoms dans l'hexagone n'est pas "exactement" (soyons politiquement corrects, hein!) ce qu'elle est pour les opérateurs dans le restant de l'Europe...
Donc nous finirons tôt ou tard par "remonter" dans le classement!
Quelque part, on ne peut pas, entre autres en ces murs demander plus de services, plus de fiabilité, plus de qualité et exiger du "toujours moins cher".
Je vais me faire démonter, mais j'ose affirmer que lorsque les autres opérateurs auront rejoint les niveaux de tarifs de notre ex-opérateur historique, on sera en droit de râler, mais avant, buurp!

Cela fait pas mal de temps que l'un ou l'autre nous le prédit, et pour l'instant, cela ne s'est pas produit. Grâce à la concurrence à 4, et à la régulation de l'ARCEP favorisant celle-ci.
Et aussi que les promotions sont finies, et qu'elles reviennent, comme la Pure Fibre de Bouygues Telecom.

Et pour les profits, 730 M€ pour les 3 premiers trimestres 2025 pour Iliad France, il y a nettement pire...

Faut respecter le texte! ESt-ce que j'ai dit que cela allait se produire, ou en train de? Non!
Et il n'en reste pas moins qu'il serait totalement illogique que l'on maintienne encore longtemps cet état de prix "parmi les moins élevés d'Europe".
Là, pour moi, on est devant un écran de fumée, car si le consommateur ne paye pas le prix qu'il devrait payer ses télécoms sur sa facture, il le paye largement en tant que citoyen!
Imaginons simplement l'ensemble de tout ce qu'il y eu et existe encore en tant que subventions diverses et (a)varies concernant le secteur télécoms "basculé" sur la facture de tout un chacun! Ouch!

Et on peut rajouter qu'Orange est un des plus grands opérateurs européens (et en Afrique/moyen Orient), qu'il a racheté récemment Masmovil en Espagne. Iliad/Niel s'est introduit en Italie, Pologne, est présent en Irlande, Xavier Niel en Suisse, Monaco, Malte, est le principal actionnaire de Tigo en Amérique du Sud. Et les investissements d'Iliad, c'est grandement grâce aux bénéfices réalisés sur le fixe en France. Je pense que les prix pourraient être encore inférieurs sur le fixe !

Les opérateurs français ne se portent pas si mal en Europe...