ce que je reproche a Free c'est son changement de comportement depuis le lancement de la V6. Free ne joue plus réglo avec ses clients. plus du tout.
début 2011, au lieu de dire on augmente le prix de 6 euros mais en contre partie on vous file les appels illimités vers les mobiles et la nouvelle Freebox, et bien ils nous pondent un truc concernant la 'boucle locale' que personne ne comprend mais qui cherche en gros à mettre en évidence la part qu'Orange prend mais sans le dire.
Alors qu'en fait ces 6 euros correspondent aux appels illimités vers les mobiles (alors que les couts de terminaison d'appel allaient baissés fortement
cette année la et les suivantes comme par hasard...) et a la nouvelle box et ca n'a rien a voir du tout avec la 'boucle locale'. rien du tout.
C'est une double
tricherie commercialo-marketing et un manque totale de transparence et honnêteté. Tout ca pour dire, regardez! on a pas changer le prix de base de 29,99€...
et la tout le monde applaudit.
pareil , un an après, au lieu d'appliquer la hausse de TVA comme tout le monde, ils inventent encore une astuce qui fait augmenter le prix de 2 euros sous forme d'option TV rétroactive (en gros un truc que tout le monde avait avant devient maintenant une option activée par défaut) et en plus Free entube l'état de 1,2 millions de TVA par mois avec cette astuce.
La encore tout le monde applaudit. Les mêmes qui crient après Google et leur optimisation fiscale par ailleurs...mais bon passons.
Je sais pas si les gens manquent de sens critique , de discernement ou quoi. Certes on va me dire oui mais de toute façon on a pas le choix, c'est pas mieux chez les autres ,etc.
oui moi aussi je suis resté chez Free a cette période mais sans pour autant 'applaudir'. comme avant j'aurais applaudit Free quand la V5 est sortie par exemple.
et c'est çà le grand changement chez Free: ils sont comme les autres maintenant. on a plus aucune raison de les aimer ou de les applaudir.
Quant au mobile et les coûts. Mon avis c'est pas Free qu'il faut remercié dans l'histoire c'est l'ARCEP mais la encore entourloupe , buzz et comm et poudre aux yeux. et paf c'est Free le heros.
Certes les forfaits ont été divisés par deux mais pas la dépense moyenne mensuelle car on oublie bien vite le prix du mobile (même si les autres abusaient aussi a ce niveau).
Les prix ont baissés parce que, avant tout chose, l'ARCEP s'est battue contre tous pour finalement imposer une concurrence dans le secteur. Rien de plus. Faire entrer Free a été ce moyen parce que celui tenté avant avait échoué (amende pour attente). ils auraient pu éventuellement trouvé un autre moyen que de faire entrer un 4eme larron (surtout vu les conditions d’itinérance imposée).
mais on va pas réécrire l'histoire, faudrait juste que les gens soient un peu plus conscients de qui a vraiment fait quoi dans l'histoire et remettre les chiffres et faits dans leur juste perspectives. Mais la on peut juste dire que la presse et les médias ne font pas du tout leur boulot.