Auteur Sujet: Keynote Freebox Delta  (Lu 403597 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Grokall

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #948 le: 12 décembre 2018 à 19:05:07 »
Pour ma part cette annonce c'est juste un Double Enfumage.

Primo le souci avec ces 148€ ce n'est pas de nous dire qu'ils vont réduire l'Offre Delta en supprimant des options comme le pack sécurité et le HD.
C'est le fait que à la base, peu importe les options qui étaient comprises dans l'Offre Delta, ces FRAIS de MIGRATION sont un non sens pour TOUS les clients qui sont déjà chez FREE

Pour ceux qui ne sont pas chez Free depuis 5ans il faut tout de même Payer 49€
Puisque il est marqué exactement ceci:
"Pour obtenir votre Freebox Delta, vous devrez proceder à un échange de
votre ancienne Freebox auprès d'un point relais Chronopost.
L'offre de migration sera facturée 49€ débités sur la facture suivant la
réception du nouveau matériel. "


148€ ou bien 49€ pour procéder à un échange de box?! sérieux ils se foutent de nos gueules! à ce prix la le pack fait le tour du monde ou quoi...
Cette raison est pour moi totalement abjecte vu que la plupart des mag de ecommerce proposent des Frais de Retour GRATUIT quand on souhaite procéder à un remboursement ou à un échange de matos.
Et même pour les clients Non-Free en dehors des frais de raccordement qui ont un certains cout, j'ai du mal à concevoir que ces frais s'élèvent à 148€ c'est totalement ubuesque et ne repose sur aucun tarif conventionnel des autres FAI.

Deuxio. Comme ça a été dit. Une nouvelle Offre Delta sans player est une bonne chose. Sauf si il n'y a aucun player basique proposé à la place du Dévialet. Sinon ce serait là aussi qu'une grosse entourloupe puisque si l'abo est toujours à 49€ alors nous payerions le même tarif que l'Offre Delta qui propose des bouquets TV dont ByCanal...
Devoir se payer un player de notre poche n'est pas acceptable quand on se paye une Offre internet à 50€ Très Haut de Gamme.

Phil

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #949 le: 12 décembre 2018 à 19:08:02 »
Je ne vois pas comment Free pourrait sortir une offre Delta "light" en y mettant un autre Player...

Ce serait tuer l'offre Premium avec le player Devialet...celle qui doit lui rapporter le plus de chiffre d'affaires...
Une delta mini 4K lol

Grokall

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #950 le: 12 décembre 2018 à 19:14:13 »
Ah oui le détail marrant  de X.N

Quelle est la durée de la garantie du Player Free Devialet ?

X.N. : Tant que vous êtes abonné chez Free, le Player Free Devialet est garanti.


Merci mon seigneur! donc en effet comme tout le monde le dit depuis le début le Dévialet est bel est bien une "Vente Forcé" puisque il faut rester obligatoirement abonné chez Free pour bénéficier des fonction player et de la garantie de ce bouzin dont le "client" devra dans tous les cas obligatoirement s'acquitter comptant ou à crédit de la coquette somme de 480€.

Ah non y'a pas à dire Niel à vraiment écouté la grogne! Mais à moins d'éclaircir vraiment sa nouvelle Offre Delta j'ai bien peur qu'il confirme en avoir strictement rien à F..tre de sa communauté.

underground78

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #951 le: 12 décembre 2018 à 19:16:36 »
Je pense qu'il faut comprendre "tant que vous êtes abonné chez Free, le player reste garanti même après la fin de la durée de garantie légale" (2 ans de mémoire ?).

Grokall

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #952 le: 12 décembre 2018 à 19:18:58 »
Ben c'est ça le problème avec XN rien n'est jamais clair pour ne pas dire tendancieux.
Lors de la Keynote c'était pareil! il était tellement chaud! qu'il parlait même de gratuité totale des Frais pour les Clients Free (sans aucun détails sous-jacent)
J'sais pas mais pour moi quand on est le PDG d'un grand groupe aussi important un minimum de rigueur dans la diffusion des informations techniques est un minimum. Sinon ce n'est rien de plus qu'un vendeur à la sauvette qui refourgue des brics et des brocs.
Franchement avec le peu d'informations que l'on a et compte tenu du manque de transparence depuis le début je ne m'avancerais pas à dire que le Dévialet serait garanti par Free ou Constructeur même après une résiliation, l'un ou l'autre se renvoyant la patate chaude en cas de souci de SAV...

whotookthebomp

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #953 le: 12 décembre 2018 à 19:55:01 »
Certes, je suis d'accord avec toi mais existe-t-il une application Free TV sur le playstore?

Y'en a quelques unes sur le playstore, mais j'avais cherché y'a un an, ça a sans doute évolué etc...

CostaDelSol

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #954 le: 12 décembre 2018 à 19:58:12 »
Ben c'est ça le problème avec XN rien n'est jamais clair pour ne pas dire tendancieux.
Lors de la Keynote c'était pareil! il était tellement chaud! qu'il parlait même de gratuité totale des Frais pour les Clients Free (sans aucun détails sous-jacent)
J'sais pas mais pour moi quand on est le PDG d'un grand groupe aussi important un minimum de rigueur dans la diffusion des informations techniques est un minimum. Sinon ce n'est rien de plus qu'un vendeur à la sauvette qui refourgue des brics et des brocs.
Franchement avec le peu d'informations que l'on a et compte tenu du manque de transparence depuis le début je ne m'avancerais pas à dire que le Dévialet serait garanti par Free ou Constructeur même après une résiliation, l'un ou l'autre se renvoyant la patate chaude en cas de souci de SAV...

Un vendeur à la sauvette qui détient plusieurs opérateurs télécoms, je note que je dois changer de carrière ;D

Grokall

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #955 le: 12 décembre 2018 à 20:03:19 »
C'est d'autant plus étonnant puisque on ne devient pas un personnage aussi important qui détient autant de capital et de responsabilités en étant désinvolte et superficiel dans ses propos officiels qui sont pourtant préparés par des chargés de communication. Ca tombe bien c'est normalement son boulot, la Communication! :)

Myck205

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #956 le: 12 décembre 2018 à 20:09:17 »
Y'en a quelques unes sur le playstore, mais j'avais cherché y'a un an, ça a sans doute évolué etc...

L'application officielle Freebox compagnon, renommée Freebox avec la dernière mise à jour.

Elle a d'ailleurs été revu, interface plus en phase avec la Delta et ses services.

Grokall

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #957 le: 12 décembre 2018 à 20:49:51 »
Merci de l'info je n'avais pas vu cette émission. Il se dit que le cordonnier est le plus mal chaussé... Il faut croire que chez Free c'est pareil  ;D

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Keynote Freebox Delta
« Réponse #959 le: 12 décembre 2018 à 21:07:35 »
Encore une fois, Free sera loin devant la concurrence en terme de fluidité d'UI...