Déployer la fibre, ça ne résume malheureusement pas à dérouler des bobines de silices et installer des PM, il faut aussi un SI adéquate. Et là, croyez-moi, que ce soit supervision ou sav, il y a des écarts nécessitant des fonctionnalités bien spécifiques. Le problème remonté ici apparait plus comme une défaillance du SI qu'autre chose. Free s'adaptera surement rapidement les clients arrivant, faut pas trop généraliser sur un cas mais je comprends l'agacement de Stef.