Il est à craindre que le niveau de compétences et la réactivité ne soient pas du même niveau. Je pense que l'on risque de passer d'une cellule spécialisée de faibles dimensions avec compétences à une "dilution" dans le 3244! Il suffit d'imaginer la problématique de formation et l'acquisition de compétences en volume à ce niveau... Clair que passer d'un entité "souple" au QCM du service "standard", bof!

n'oublions jamais que le principe d'uen entreprise est de faire du cash
rarement les M/A et autres mouvement d'entreprises sont favorables au clients ; ici aucun doute que la qualité va en prendre un coup. Un coup d'éclat? Non, une habitude :
cela s'additionne à la perte du freewifi, de freephonie, du tarif à 29.99 et de moult autres maillons de l'adn free d'il y a dix ans aujourd'hui évaporé à jamais, à mon sens