Merci pour ce témoignage qui vaut mieux qu'une fausse histoire de cousin imaginaire qui serait subitement devenu hater !

Car effectivement, dans la pratique, ce n'est pas facturé.
(Cf. l'expérience récente de Laurent Chemla par exemple)
(et lui, il existe pour de vrai )

Et c'est peut-être ça qui est scandaleux finalement,  car il est dit, re-dit, répété, re-répété, re-re-répété (que ce soit sur le site de l'assistance ou sur free-reseau.fr, etc, etc...) qu'il faut débrancher sa Freebox pendant l'orage, donc ceux qui se font foudroyer leur box l'ont un peu cherché.

Quand on se moque des instruction de sécurité et d'entretien, il est normal et justifié d'en payer le prix.

Trop gros le troll, passera pas!

tu te dis qu'il faut parfois être dissuasif, le nombre de personne qui ne débranche par leur box par temps d'orage alors que présent au domicile,etc...

Je n'ai jamais, JAMAIS débranché mes box en cas d'orage.
J'étais en Numéris jusqu'en 2005, je ne débranchais pas la TNRG en cas d'orage... je vais pas commencer aujourd'hui.

Ça ne m'empêche pas de prendre des précautions concernant la sécurité des équipements : la ligne téléphonique, qui est en aérien, est équipée d'un parafoudre. La ligne électrique est entièrement souterraine ("merci" la tempête de 1999 pour l'enterrement du réseau électrique en Dordogne), la box est sur onduleur (qui fait probablement parafoudre) vu la quantité de micro-coupures.

Aujourd'hui je ne suis plus chez Free mais ça ne change rien à mon propos. C'est fastidieux de débrancher la box à chaque orage.

Parlant fiabilité du matos Free, à l'époque j'étais en Freebox V4, j'ai eu deux transfos qui ont lâché (un progressivement, en perdant du débit, puis le téléphone... l'autre d'un coup suite à une micro-coupure, qui sont très courantes chez ma mère...)

Je n'ai jamais, JAMAIS débranché mes box en cas d'orage.
J'étais en Numéris jusqu'en 2005, je ne débranchais pas la TNRG en cas d'orage... je vais pas commencer aujourd'hui.

Ça ne m'empêche pas de prendre des précautions concernant la sécurité des équipements : la ligne téléphonique, qui est en aérien, est équipée d'un parafoudre. La ligne électrique est entièrement souterraine ("merci" la tempête de 1999 pour l'enterrement du réseau électrique en Dordogne), la box est sur onduleur (qui fait probablement parafoudre) vu la quantité de micro-coupures.

Aujourd'hui je ne suis plus chez Free mais ça ne change rien à mon propos. C'est fastidieux de débrancher la box à chaque orage.

Parlant fiabilité du matos Free, à l'époque j'étais en Freebox V4, j'ai eu deux transfos qui ont lâché (un progressivement, en perdant du débit, puis le téléphone... l'autre d'un coup suite à une micro-coupure, qui sont très courantes chez ma mère...)

Si tout le monde faisait pareil.....Mais qu'est-ce qui est le plus contraignant pour madame michu, lui dire : Pensez a débrancher vos appareils en cas d'orage -ou alors- Merci d'installer un parafoudre sur la prise téléphone et électrique et pensez a l'onduleur pour éviter les micro coupeur mme Michu !

Le transformateur de la Freebox v5 avait aussi tendance a diminuer sa tension au fur et a mesure de son vieillissement, jusqu’à ne plus fournir suffisamment pour avoir la synchronisation.

C'est un peu ce qui arrive aussi aux Livebox jusque "elles" elles reboot, j'en ai parlé sur le forum.