Honnêtement ? Tout le monde s'en fout

Dans 3 mois tout le monde sera passé à autre chose et dans 1 an tu verras, tout le monde aura oublié.

sur les 20 millions de clients voir ex-clients + les iban, combien vont se faire avoir, ceux-là ils ne s'en foutent pas.

Ce qui compte pour les gens, c'est la livraison du service. C'est pas un piratage qui va changer quoi que ce soit (en dehors de ceux qui font les beaux sur les RS).

Le service est un paramètre tout comme le prix tout comme la sécurité, un piratage c'est de la mauvaise publicité surtout quand l’intéressé, niel, a une "grande gueule"

Je parie que les prochains chiffres de recrutement auront aucun impact, car on peut aussi le voir dans l'autre sens : ça va attirer l'oeil et il n'y a pas de mauvaise publicité

20 millions de clients piratés c'est une bonne publicité là on enfonce des portes battantes

J'aimerais vous donner tort, mais 3 gros services sont encore debout malgré leurs fuites énormissimes pour vous donner raison :
-linkedin
-facebook
-twitter
avec plus de 100M de comptes fuités pour chacun.

De 1 : à aucun moment il est obligé de mettre son IBAN pour pouvoir utiliser un des RS cités
De 2 : il est beaucoup moins risqué de mettre de fausses informations sur des RS que chez un FAI
De 3 : si Free ne vous plaît pas/plus, il est possible d'aller voir ailleurs, pour les RS c'est beaucoup plus compliqué car du jour au lendemain on se coupe d'une partie de nos liens sociaux

Dans l'ère post-snowden, ces trois là engrangent de nouveaux utilisateurs chaque jour. Les français bouffent du gafam à pleines dents (souvent par obligation sociale), et demain sera donc pire

Si tu demande autour de toi si quelqu'un connait Snowden, peu de chance qu'on te réponde oui (malheuresement) peu importe l'âge d'ailleurs...

Après en soit le problème n'est pas les réseaux sociaux en eux même, c'est plutôt leurs modèle qui est problèmatique, mais ce modèle permet la gratuité pour l'utilisateur...

free de plus en plus le bordel  ca se degrade  de plus plus depuis 5 ans
des process a la ramasse
Le remboursement de l'intervention du sous-traitant pour la casse du hublot d’éclairage extérieur  n'a toujours pas été effectué.
La pose de la fibre optique à l'extérieur est non conforme et entraîne des frottements sur les tuiles de la toiture.
Le même sous traitant qui a  pris plusieurs photos devait faire le nécessaire pour en informer Free et connaitre la procédure à suivre.
Les multiples incidents au risque d'incendie sur le bouchon "Y" du boîtier fibre optique V1 noir n'a pas été résolu, provoquant des disjonctions du serveur box révolution à chaque mouvement du câble.
Un contrôle qualité inexistant,  aucune suite et ou alerte de rappel produit, je vais donc moi même alerter Arcep et Dgcrf.
Le remboursement des frais de souscription n'a pas été réalisé toujours conformément  au dire du même responsable.
Toujours pas reçu boitier optique v2. 3 moid de panne pas de service
À ce titre, il vous appartient de faire le nécessaire pour procéder au rétablissement de l’accès aux services et de m’indemniser conformément aux stipulations du contrat, comme le prévoit l’article L. 224-27-1, 1° du Code de la consommation.
Aux  nombreuses relances et réclamations  par téléphone  sans suite  concrètes ....
Face à l'incompétence professionnelle constatée et à l'absence de réactivité de votre part.
A été effectué ordre de remboursement du Sepa   ainsi que tout prélèvement à venir jusqu’à la résolution de ces nombreux problèmes.
Conformément à la CNIL, je réclame également à recevoir le dossier complet de tous les échanges effectués.

Mais c'est tellement une goutte d'eau.

Encore une fois au trimestre prochain, suffira de sortir un nouveau décodeur TV trop ultracool ou une belle promotion pour regagner les abonnés perdus et hop, terminé. L'éventuelle perte d'abonnés aura été épongée.

On verra lors de la publication des chiffres de recrutement.

faites la même chose au niveau de votre micro-structure 

J'observe que vous avez singulièrement beaucoup de mépris du client

[Votre nom et prénom]
[Votre adresse]
[Code postal, Ville]
[Votre numéro de téléphone]
[Votre adresse e-mail]

                                                                                                    [Date]

                                                                  Madame, Monsieur le procureur de la République
                                                                  Tribunal judiciaire de [Commune]
                                                                  [Adresse]
                                                                  [Code postal] [Commune]


Objet : Dépôt de plainte pour négligence dans la protection de données personnelles

                                                                          Madame, Monsieur,

Je, soussigné(e), [Nom, prénom], résidant au [adresse complète], vous informe de ma volonté de porter plainte contre FreeTelecom et FreeMobile pour négligence dans la protection de mes données personnelles, en vertu des articles du Code de la consommation et du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

En effet, j’ai été infomé par ce dernier que mes informations personnelles : nom, prenom ,adresse e-mail et postal , numéro de téléphone fixe et mobile, Iban , identifiant abonné et donnée contractuelle ont été compromises , effectivement ils sont  en ligne et deja vendu sur le darkweb.

Cette négligence m'expose désormais à des risques de malveillancesous  formes d’hameçonnage , de tentatives d’escroqueries ou d’usurpation d’identité, de détournement de ligne téléphonique mobile, ou encore de prélèvements frauduleux sur mon compte bancaire.

Je vous remercie de considérer ce courrier comme un dépôt de plainte.

Dans l'attente des suites que vous donnerez à ce courrier, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur le procureur de la République, l'expression de ma plus haute considération.


                                                           [Signature]
                                                           [Votre nom et prénom]


---

Merci @macvicar pour le modèle