Au fait, quel sont les numéros de téléphone pour s'abonner a free (déménagement) ou a BBox (nouveau)?

Câble : Seul l'adresse est nécessaire pour le test d'éligibilité de Numericable. Le N° de téléphonne permet de faire une éligibilité à l'ADSL (Numericable propose également des offres ADSL)

Okay, mais le site BBox utilise le # de téléphone (obligatoire!) même pour du Cable... je veux surtout pas passer par Numericable.

ADSL : Les opérateurs ont des outils pour identifier ta prise de téléphone si tu en a déjà une chez toi. Dans les immeubles il y a généralement un identifiant France Telecom en bas de chaque porte, c'est plus simple si tu le donne mais ce n'est pas impératif vu que l'opérateur voit pour chaque ligne de cuivre le dernier abonné (et le nom de l'abonné actuel si déjà abonné) ce qui permet d'identifier précisèment sur quel ligne de cuivre effectuer la commande, si tu connais un minimum le nom de tes voisins.

J'ai aussi vu cela sur le site de FT, mais j'ai pas trouver de plaque visible près de la porte (dedans, j'aurais du regarder dehors)?

Ensuite il est tout a fait possible que je sois le premier a demander un contrat (la maison date de 2008). Cependant on est en co-pro, et l'adduction FT se fait pour la rue entière.

Trop bizarre.

Mais on m'a indiqué que ce référentiel n'était plus maintenu... dommage.

Chez moi ca fonctionne toujours, construction tres recente sur chaque porte il y a l'identifiant FT

ruchard5,

Oui, le site internet de Bouygues Telecom ne gère pas tous les cas. Dans certains cas tu es obligé de passer par le téléphone ou en boutique où ils disposent d'autres outils. Tu peux vérifier ton éligibilité facilement sur le site de Numericable (pour ensuite aller t'abonner chez Bouygues Telecom).

Le n° à contacter pour Free et Bytel devrait être indiqué sur le site web dans la rubrique contactez-nous ou qq chose de ce genre.

Mon avis personnel bien que les opérateurs soient censés gérer le cas d'un logement n'ayant jamais été raccordé au réseau téléphone: il vaut mieux ouvrir la ligne avec FT et la faire dégrouper ensuite. Même si ça coûte les frais d'activation chez FT (ils existent sans doute aussi chez les opérateurs ADSL, peut-être moins élevés).

Sur un logement qui n'avait pas eu d'abonnement depuis plus de 15 ans, j'ai fait une création en VGA chez Free (20 €) et ça s'est fait assez vite (à peu prêt le délais d'un dégroupage). J'ai fait ça au téléphone pour indiquer le numéro de plaque France Telecom, ce qui n'est pas possible en ligne. (Le logement est dans un couloir et je ne connais pas le numéro de porte.)

Sur un logement qui n'avait pas eu d'abonnement depuis quelques années, j'ai ouvert une ligne Orange; j'ai bien fait :
- parce que la ligne ne fonctionnait pas (puisqu'elle était coupée, qu'il n'y avait pas de boitier d'arrivée FT, et que l'électricien qui avait posé les prises de téléphone avait pas pensé à les relier ensemble pas n'avait pas pensé à les relier à boitier d'arrivée, qui en plus n'existe pas);
- parce que Orange est très très efficace pour localiser les coupures de ligne (quelques secondes par la hotline);
- parce que l'intervention d'un technicien Orange est moins cher que le moins cher des électriciens, et que je suis tombé quelqu'un avec une tenue "France Telecom" qui a vraiment fait du bon travail.

Mais après, le passage en Total Freebox a pris presque 2 mois (ERR PLOT).

Le problème est qu'il y a maintenant une période d'abonnement obligatoire chez Orange! 
Que fait l'ARCEP?

Bonsoir,

Le problème a été résolut par un appelle a Free, qui m'a confirmer que je dois passer par une création de ligne, un cas qui n'est pas gérer via le process sur le site Internet ou la console de déménagement.

Il reste étrange de voir que BTel demande un numéro pour ouvrir une ligne Bbox fibre.

Autre petit détail, pour passer par une construction de ligne je dois résilier mon abonnement, donc je peux passer sur la Freebox v6 pour seulement 60EUR (frais de résiliation, qui pourrait être annuler d’après la personne que j'ai eu au téléphone ce matin).

Du coup je ne ferais pas le saut vers l'offre BBox 30Mega, on verra cela pour le cas ou l'offre passe a 100Mega (prévu bientôt grâce au travaux du tramway).