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Sujet: Re: Je rêve...
Date: Thu, 20 Dec 2007 16:26:08 +0100
De: mirmit <mirmit@xxxxxx.xxx>
Organisation: Guest of ProXad - France
Pour: Patrice <patrice.coriol4578@xxxxxx.xxx>
Forums de discussion: proxad.free.ftth

Patrice a écrit :
> "zebione" <zebionefree@xxxxx.xxx> a écrit dans le message de news:
> 47680b4f$0$14506$426a74cc@news.free.fr...
>> "olange" <olange10@xxxxx.xxx> a écrit dans le message de news:
>> 4767d1b5$0$31750$426a74cc@news.free.fr...
>> mirmit a écrit :
>> moi ca me parait louche
>> méfiance
>>
>>
>> Rien de louche, nous sommes dans un rêve
>
> Oui mais si le reve se termine et vire au cauchemar? "Ah non Monsieur, nous
> on fait rien qu'à poser la prise, vous recevrez la box par la poste, et je
> vous dis pas quand parce qu'n a posé la prise mais on a pas encore tiré le
> cable jusqu'au NRO, qui d'ailleurs n'est pas encore construit"...
>
> tu es dans quel quartier?
>
>
Paris 15 - convention. je crois que le NRO est prêt depuis longtemps, je
serais pas surpris que ce soit celui d'Alain Chartier qui est à un jet
de pierre.

Ceci dit, ils ont démonté tout le vertical Lundi pour le remonter depuis
mardi et faire me branchement à la fibre qui arrive de l'extérieur...

En plus de cela, hier un autre appel de Free:

Tel: Bonjour, il y a quelques mois, vous avez déposé vos coordonnées sur
le site de Free pour la fibre optique.

Moi: Oui

Tel: Excusez nous de ne pas être revenu vers vous plus tôt, mais il a
fallu que l'on règle les problèmes de 'co-utilisation' de la fibre avec
les autres opérateurs. Nous avons maintenbant besoin de votre aide pour
présenter le projet en assemblé générale du syndicat de copropriété

Moi: Mais cela a déjà été voté l'année dernière, les travaux ont
commencés mi-nopvembre et vous devez poser la fibre chez moi vendredi...

Tel: Ah bon? excusez-moi, alors. Y-at-il quelque chose que je puisse
faire pour vous?

Moi: Me dire quand celasera opérationnel

Tel: Je suis désolé, mais vous semblez en savoir plus que moi, je suis
désolé...


On rève....

feyb64 > Pas exactement : les personnes qui sont au téléphone ne savent dire que ce qui leur a été dit. En fait ce n'est presque que de la lecture de texte, ou au moins l'utilisation d'Intranet / Internet pour trouver des réponses à la place du client, qui lui préfère savoir en un clin d'zyeux.

Heureusement il y a certains techniciens s'y connaissant beaucoup, mais qui du coup sont très peu disponibles…