Auteur Sujet: Oqee est d'une lenteur...! (Lu 7598 fois)

kkwete · « **le:** 09 décembre 2023 à 02:05:42 »

Bonjour à tous.
Je ne sais pas si le problème vient de chez moi, mais je trouve Oqee particulièrement lent en ce moment.
Oqee est chez moi installé sur une Shield 2017, et depuis quelques semaines, Oqee est vraiment très lent quand on zappe.
Je suis à 15 secondes par changement de chaine...
J'ai effacé le cache, ça n'a rien changé.
Pareil chez vous?
Des idées?
Merci!

AlexPopov · « **Réponse #1 le:** 09 décembre 2023 à 14:52:53 »

Idem chez moi directement sur le player Freebox. Peut-être pas 15 secondes mais c'est vraiment lent.

Ca donne quoi quand tu zappes entre la 49 et la 50...?

Chez moi, c'est rapide, comme détaillé dans ce ticket fermé en 2020 : https://dev.freebox.fr/bugs/task/31035

darkmoon · « **Réponse #2 le:** 09 décembre 2023 à 15:50:45 »

Rien remarqué sur mes deux AppleTV (en wifi 6).
Bon faut dire que je suis pas celui qui regarde le plus la tv à la maison. Je checkerais dans la journée.

kkwete · « **Réponse #3 le:** 09 décembre 2023 à 20:58:38 »

Citation de: AlexPopov le 09 décembre 2023 à 14:52:53

Idem chez moi directement sur le player Freebox. Peut-être pas 15 secondes mais c'est vraiment lent.

Ca donne quoi quand tu zappes entre la 49 et la 50...?

Chez moi, c'est rapide, comme détaillé dans ce ticket fermé en 2020 : https://dev.freebox.fr/bugs/task/31035

Alors, en effet, c'est quasi instantané entre la 49 et la 50. Ce sont les premieres chaines qui prennent un temps de dingue.
Je suis fibré, et je passe par des boitiers CPL en 1200Mbps de chez TPLink.
J'ai aussi testé en tirant un câble ethernet entre mon routeur et ma shield, ça ne change absolument rien...

Free_me · « **Réponse #4 le:** 09 décembre 2023 à 21:25:27 »

cable antenne branché ou non ?

AlexPopov · « **Réponse #5 le:** 09 décembre 2023 à 21:28:34 »

Citation de: Free_me le 09 décembre 2023 à 21:25:27

cable antenne branché ou non ?

Pas d'antenne chez moi et j'ai la Delta en mode bridge (routage via UDM Pro).

kkwete · « **Réponse #6 le:** 09 décembre 2023 à 21:56:47 »

Pareil, pas d'antenne chez moi, je suis sur une Shield.
Freebox V6 en bridge, Asus ac-RT88U sous merlin.

kkwete · « **Réponse #7 le:** 14 décembre 2023 à 20:57:44 »

J'ai contacté Free à ce sujet, voici leur réponse:

Bonjour,

Merci pour votre signalement. C'est en effet un problème connu de nos services et en cours résolution Nous mettons tout en œuvre pour corriger le souci au plus vite ! 🔧 Je mets votre mail en attente et je reviens vers vous en réponse à ce message quand le problème sera résolu.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et merci pour votre patience et votre compréhension 🧡

Donc, ya qu'à attendre...

Free_me · « **Réponse #8 le:** 14 décembre 2023 à 21:04:34 »

bizzare
c'est 0.5sec chez moi le zapping
aucune difference que ce soit tf1 vers fr2 ou 49 à 50

kkwete · « **Réponse #9 le:** 14 décembre 2023 à 21:18:02 »

Peut-être que c'est fonction de la machine?
Tu as une shield 2017 aussi?

Free_me · « **Réponse #10 le:** 15 décembre 2023 à 11:48:19 »

ben non le player pop free de base

darkmoon · « **Réponse #11 le:** 15 décembre 2023 à 11:50:05 »

J'ai retesté hier plusieurs fois dans la journée et la soirée, aucune lenteur sur AppleTV.