Auteur Sujet: Nombreux sites inaccessibles (Lu 3982 fois)

DLS201 · « **le:** 28 juillet 2022 à 09:25:40 »

Bonjour,

Depuis le 26/07 de nombreux sites, principalement en HTTPS, me sont inaccessibles, et ce même après une remise à zéro de la freebox POP, sur tous mes appareils.
Ex de sites inaccessibles:
- https://gog.com
- https://assistance.free.fr/

Ex de sites accessibles:
- https://youtube.com
- https://reddit.com

J'ai sans succès:
- redémarré la box
- fait une remise à zéro de la box
- changé tous les DNS (PC et Freebox) par ceux de Cloudflare (en IP4 et 6)
- appelé le support Free et ouvert un ticket le 25/07

C'est un sujet qui semble commun:
https://lafibre.info/free-adsl/sites-inaccessibles-depuis-5-jours-sauf-avec-un-proxy-ou-vpn/
https://lafibre.info/free-espace-technique/site-inaccessible/

Et la seule résolution semble être d'attendre que cela revienne.

Avez-vous également ce souci?
Avez-vous trouvé un moyen de le résoudre ?

Merci d'avance!
Cdt,
Seb

ajds · « **Réponse #1 le:** 28 juillet 2022 à 09:44:37 »

Bonjour,

j'ai également de multiples problèmes depuis quelques jours, certains sites extrêmement lents, par exemple Amazon.fr, freezes très fréquents sur MyCanal, WTA TV et d'autres, coupures et hachures sur Teams en réunion pro, déconnexions et coupures sur les jeux de mes enfants (fortnite) etc.

Pas de solution pour moi pour l'instant vu que le problème viens du réseau Free : je n'ai rien changé sur mon réseau et j'ai tout re vérifié et aucun souci sur mon LAN.

Il ne reste donc plus qu'a attendre et espérer que cela ne dure pas trop longtemps

klim94 · « **Réponse #2 le:** 28 juillet 2022 à 09:47:20 »

En essayant de voir pourquoi j'ai remarqué que le certificat du site de l'assistance était pas en *.free.fr comme les autres sites mais pour le-51.kube.1l14d.fr et généré par Let's Encrypt. Bien vu le nom de domaine pour iliad.fr (1l14d.fr)
Mais ce n'était visiblement pas une bonne cause car certificat valide.
D'après les autres post que tu as cité cela semble refonctionner. Par contre on a que de la poudre verte comme info de résolution.
Ici pas de souci sur révo v1 en ftth.

Pour ceux qui ont le souci, ip partagée ou ip fullstack ?

ajds · « **Réponse #3 le:** 28 juillet 2022 à 09:50:33 »

fullstack pour moi.

DLS201 · « **Réponse #4 le:** 28 juillet 2022 à 09:50:53 »

Citation de: klim94 le 28 juillet 2022 à 09:47:20

En essayant de voir pourquoi j'ai remarqué que le certificat du site de l'assistance était pas en *.free.fr comme les autres sites mais pour le-51.kube.1l14d.fr et généré par Let's Encrypt. Bien vu le nom de domaine pour iliad.fr (1l14d.fr)
Mais ce n'était visiblement pas une bonne cause car certificat valide.
D'après les autres post que tu as cité cela semble refonctionner. Par contre on a que de la poudre verte comme info de résolution.
Ici pas de souci sur révo v1 en ftth.

Pour ceux qui ont le souci, ip partagée ou ip fullstack ?

Aucune idée, donc j'imagine partagée ?

J'avais aussi pensé que le souci venait de certificats Let's Encrypt vus que certains sites l'utilisaient, mais ce n'est pas le cas de GOG par exemple.

Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas

klim94 · « **Réponse #5 le:** 28 juillet 2022 à 10:51:20 »

Citation de: DLS201 le 28 juillet 2022 à 09:50:53

Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas

Les 2 passent par akamai ; peut-être un souci à ce niveau là

TI@RY · « **Réponse #6 le:** 28 juillet 2022 à 12:17:38 »

Citation de: DLS201 le 28 juillet 2022 à 09:50:53

Aucune idée, donc j'imagine partagée ?

J'avais aussi pensé que le souci venait de certificats Let's Encrypt vus que certains sites l'utilisaient, mais ce n'est pas le cas de GOG par exemple.

Autre cas marrant:
- https://docs.microsoft.com/fr-fr/learn/ fonctionne
- https://support.microsoft.com/fr-fr/ ne réponds pas

Aucun problème côté Orange.

noks · « **Réponse #7 le:** 28 juillet 2022 à 12:28:42 »

Etrange, RAS de mon coté aussi sur Freebox Delta.

Vous avez testé sur tous vos devices du réseau ?

Avez-vous essayé avec un autre DNS à tout hasard ?

Myck205 · « **Réponse #8 le:** 28 juillet 2022 à 12:31:52 »

Idem, pas de problème de mon côté. Freebox Delta.

DLS201 · « **Réponse #9 le:** 28 juillet 2022 à 14:14:34 »

Citation de: noks le 28 juillet 2022 à 12:28:42

Etrange, RAS de mon coté aussi sur Freebox Delta.

Vous avez testé sur tous vos devices du réseau ?

Avez-vous essayé avec un autre DNS à tout hasard ?

Oui, avec PC fixe en Ethernet et téléphone mobile en Wi-Fi.

Oui, DNS Free, Google et CloudFlare.

Une connaissance à 10km de chez moi, en Delta, n'a pas de soucis.

DLS201 · « **Réponse #10 le:** 28 juillet 2022 à 14:20:10 »

Fichtre ça refonctionne ! Je ne sais pas si c'est lié, mais j'ai reçu un mail de l'assistance Free me demandant mon avis.

Merci à toutes et à tous qui avez pris le temps de répondre à ce post !

A celles et ceux dans le même cas qui liront ce post plus tard, j'ai juste appelé l'assistance Free au 3244 et signalé le problème.
Pas de solution technique spécifique à part ça... Bon courage !

Cdt,
Seb.

ajds · « **Réponse #11 le:** 28 juillet 2022 à 14:41:43 »

De mon coté aussi, ca fonctionne mieux aujourd'hui.