Auteur Sujet: Microcoupure FTTH ?  (Lu 14240 fois)

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Rominho

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #12 le: 27 mai 2020 à 14:38:33 »
Bonjour,

Tu peux également poster un message sur le forum de l'ADUF  ;). Il y a souvent des corps Free.

Florian

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #13 le: 27 mai 2020 à 14:50:39 »
Y'a eu des postes pour ça, sans suivi.

Quelqu'un avait essayé en 2017 de mémoire de faire quelque chose, il avait demandé pas mal d'infos,etc, et ça n'a jamais rien donné.

forrest62

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #14 le: 02 juin 2020 à 22:32:27 »
personnellement j ai au moins 10 microcoupure par jour une catastrophe... j ai migrer de l adsl a la fibre il y a 1 mois.
On ma changé le module fibre puis la box etc...
j ai vu le technicien free au moins 8 fois en 1 mois
Toujours le même souci pourtant ma ligne est bonne -13db aucun souci   :'( :'(

Florian

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #15 le: 03 juin 2020 à 10:48:03 »
Vu que c'est présent depuis les débuts de Free en non-p2p, je pense que ça ne sera jamais résolu.

Après pour la plupart des personnes ça doit être transparent donc ils doivent s'en moquer.

forrest62

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #16 le: 03 juin 2020 à 10:58:58 »
Ah bon je ne peux pas accepter d'être déconnecté 15 fois par jour...
Si le problème perdure j'irais voir ailleurs  :-\
+ de 1h de perte ce matin

Florian

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #17 le: 03 juin 2020 à 11:09:19 »
1h c'est clairement pas normal et doit rester rate. Mais les pertes de signal de quelques secondes, c'est fréquent pour certains chez free. Parfois plusieurs fois par jour, parfois tranquille pour plusieurs jours.

Steph

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #18 le: 03 juin 2020 à 11:13:55 »
Ah bon je ne peux pas accepter d'être déconnecté 15 fois par jour...
Si le problème perdure j'irais voir ailleurs  :-\
+ de 1h de perte ce matin
Perso, ça fait longtemps que je l'aurais fait...

underground78

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« Réponse #19 le: 03 juin 2020 à 11:20:23 »
1h c'est clairement pas normal et doit rester rate. Mais les pertes de signal de quelques secondes, c'est fréquent pour certains chez free. Parfois plusieurs fois par jour, parfois tranquille pour plusieurs jours.
Il me semble quand même qu'avec plusieurs coupures par jour on est sur un autre problème que celui qui existe depuis le début et qui touche effectivement un grand nombre d'abonnés Free en 10G-EPON.

Florian

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #20 le: 03 juin 2020 à 12:09:49 »
Pour moi la petite coupure de 7-9 secondes, c'est le même symptôme du 10g pon non stable.

underground78

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« Réponse #21 le: 03 juin 2020 à 12:16:29 »
Pour moi la petite coupure de 7-9 secondes, c'est le même symptôme du 10g pon non stable.
Vraiment anormalement non stable et susceptible de déclencher une intervention de la hotline (ça a d'ailleurs visiblement été le cas).

Chez moi l'instabilité du 10G-EPON qui ne sera probablement jamais résolue c'est 2 coupures de quelques secondes en journée pendant le mois de mai (et une coupure de 6 minutes de nuit qui ressemble à une maintenance).

forrest62

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #22 le: 03 juin 2020 à 12:50:03 »
Encore déconnecté depuis 11h45 ...
Vive la fibre

underground78

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Microcoupure FTTH ?
« Réponse #23 le: 03 juin 2020 à 12:58:50 »
Du coup qu'on dit les techniciens quand ils sont venus ? Tu as essayé de poster sur le forum de l'ADUF (en donnant un titre le plus explicite possible au sujet) ?

 

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