Auteur Sujet: Lenteurs Internet + TV dans le Var (83) et ailleurs (Lu 1392 fois)

nephthys · « **le:** 27 février 2024 à 22:53:32 »

Hello à toutes et à tous,

Je ne sais pas ce qui se passe ce soir dans le Sud (vers Toulon, 83) mais tous les services Free sont lents et dégradés, l'Internet et la TV (OQEE)...

Le smokeping est plutôt explicite (ping de ~650 ms au lieu de 16 ms sur free.fr & OQEE notamment) :

Apparemment d'après les réseaux sociaux c'est (encore) national car il y a les mêmes problèmes à Marseille (13), Clichy (93)... OQEE était complètement inaccessible l'autre soir en plus.

Vous avez aussi le souci ?

Merci et bonne fin de soirée

Horacio Caine · « **Réponse #1 le:** 27 février 2024 à 22:55:57 »

Je confirme pour des très grosses lenteurs plus de 700 de ping.
Pétard 23 mois chez orange et pas un souci et là 20 jours de free, la semaine dernière plus de tv, ce soir impossible d'aller sur certains sites

Denis M · « **Réponse #2 le:** 27 février 2024 à 23:03:47 »

Je ne sais pas si ça va aider, mais depuis ma connex Red, Oqee fonctionne comme d'habitude.

D'habitude... non, je n'ai pas l'habitude de regarder la télé avec le truc du voisin, juste l'habitude de chercher à savoir comment ça se passe.

Horacio Caine · « **Réponse #3 le:** 27 février 2024 à 23:06:01 »

Moi la TV ras, ça fonctionne bien oqee, mais c'est internet qui laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaag comme pas possible.
Je reviens des années en arrière, entre 56k et adsl 512

Denis M · « **Réponse #4 le:** 27 février 2024 à 23:38:18 »

Oqee vu de chez SFR:

PDuke · « **Réponse #5 le:** 28 février 2024 à 08:29:00 »

Citation de: Horacio Caine le 27 février 2024 à 23:06:01

Moi la TV ras, ça fonctionne bien oqee, mais c'est internet qui laaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaag comme pas possible.
Je reviens des années en arrière, entre 56k et adsl 512

OQEE fonctionnait bien sur le même appareil que la connexion avec le mauvais ping ? ou sur une smart tv ?

JDoe · « **Réponse #6 le:** 28 février 2024 à 08:55:08 »

Bonjour à tous,

Je confirme le dysfonctionnement en centre Var le 27/02/2024.
Sur ma fibre 10G on voit quelques coupures de quelques secondes dans l'après-midi et forte dégradation à partir de 17h50.
Service coupé de 20h à 23h30, retour à la normale à partir de 00h.
Un point que je vais surveiller: avant cette coupure mon ping (vers 8.8.8.8 ) était de 15-16ms, là je suis à 18ms, ce qui fait une dégradation de 20%.
Et aucune info du 3244, pour eux tout va bien ...
A suivre.

fansat70 · « **Réponse #7 le:** 28 février 2024 à 09:00:39 »

Remontées terrain vers SAV Free inexistantes.. Apparemment, cloisonnement quasiment total entre services!

Horacio Caine · « **Réponse #8 le:** 28 février 2024 à 09:13:51 »

Citation de: PDuke le 28 février 2024 à 08:29:00

OQEE fonctionnait bien sur le même appareil que la connexion avec le mauvais ping ? ou sur une smart tv ?

oqee sur le player, les deux autres pc qui déconnaient un en wifi l'autre en RJ
Bon ce matin c'est revenu à la "normale" ping à 30 tout de même, mais si cela se reproduit trop souvent, vu que l'offre est sans engagement je ne resterai pas.

JDoe · « **Réponse #9 le:** 28 février 2024 à 09:50:40 »

Citation de: Horacio Caine le 28 février 2024 à 09:13:51

Bon ce matin c'est revenu à la "normale" ping à 30 tout de même, mais si cela se reproduit trop souvent, vu que l'offre est sans engagement je ne resterai pas.

Quel est ton abonnement free, quelle freebox et connectée comment ?
Ton ping à 30ms est entre quoi et quoi ?
Combien avais tu avant ?
Merci.

Depuis un an je constate une dégradation globale du service, en particulier la qualité de la TV (flux pas toujours possible en qualité max, coupure, lenteur au changement de chaine, erreur dash 26), pas trop d'impacts visibles sur la connexion internet. Moi non plus je ne resterai pas si cela se reproduit trop souvent. Maitenant je ne suis pas certain que la concurrence ait une meilleur qualité de service....

Dim · « **Réponse #10 le:** 28 février 2024 à 10:41:07 »

Bonjour,

perso depuis cette nuit, je constate un changement au niveau routage chez free.
je n'ai plus que 2 sauts pour joindre 8.8.8.8 au lieu de 6 avant.

la latence n'a pas changée (toujours 4ms)

DSS · « **Réponse #11 le:** 28 février 2024 à 10:45:42 »

Citation de: Dim le 28 février 2024 à 10:41:07

Bonjour,

perso depuis cette nuit, je constate un changement au niveau routage chez free.
je n'ai plus que 2 sauts pour joindre 8.8.8.8 au lieu de 6 avant.

la latence n'a pas changée (toujours 4ms)

Le 8.8.8.8 c'est du anycast, donc pas forcément le meilleur moyen de détecter un changement de routage. Ce n'est peut être plus le même serveur qui répond.
Vaut mieux utiliser comme base de comparaison des serveurs dont on connait la localisation.