Auteur Sujet: Écrasement FTTH  (Lu 3197 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

dunaeth

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5
  • Saint-Raphaël (83)
Écrasement FTTH
« le: 28 septembre 2020 à 20:53:21 »
Bonsoir,
J'aimerais savoir si les écrasements de ligne FTTH arrivent. Je suis en ZMD fibrée par Orange et client Free FTTH 10gb, visiblement tous les opérateurs sont présents dans le PMZ (ouvert aux 4 vents au passage) et ça fait 2 fois en moins d'1 semaine que l'on perd la connexion (blocage étape 2). Un technicien est intervenu jeudi dernier et il lui a suffit de rebrancher la jarretière dans le PMZ. Ce jour, 2 techniciens sont intervenus sur le PMZ vers midi et dans l'après-midi, de nouveau bloqué à l'étape 2… aussi je me demande si ce genre de problème arrive souvent, s'il y a un quelconque recours possible. Je me demande également s'il arrive que 2 clients puisse s'écraser à tour de rôle pour cause de mauvais enregistrement des lignes côté Orange par exemple ?

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 190
  • Alpes Maritimes (06)
Écrasement FTTH
« Réponse #1 le: 28 septembre 2020 à 21:39:38 »
Bonjour ta fibre est "soudée" entre chez toi et le PMZ et elle est ensuite branchée sur le splitter de free. Donc sans "casser la soudure et ressouder" impossible de te "voler" ta fibre/route optique.

1) la jarretière qui fait le lien entre ton "plot" côté PM et le splitter de Free est cassée / débranchée à chaque fois.
2), il y a un port HS sur le splitter de Free et en rebranchant un autre client Free, un technicien envoyé par Free te débranche / remet sur le port HS.

dunaeth

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5
  • Saint-Raphaël (83)
Écrasement FTTH
« Réponse #2 le: 28 septembre 2020 à 21:52:16 »
A priori le technicien passé la dernière fois a juste dit que la jarretière était débranchée sur le PMZ, pourquoi un technicien viendrait débrancher qqun déjà branché si ce n'est pour récupérer un "port / plot" (d'où la question sur un éventuel registre). Ma question visait plutôt la possibilité d'un écrasement du côté de ce que tu appelles le splitter plutôt que sur la ligne du PMZ à chez moi qui, elle, ne bouge pas. Vraiment, qu'est-ce qui peut justifier qu'un technicien débranche des fibres ?

razor

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 81
  • 02
Écrasement FTTH
« Réponse #3 le: 28 septembre 2020 à 21:55:54 »
Bonsoir, ça ressemble a un coupleur saturé surtout si ça arrive que depuis une semaine.

En gros coté opérateur tu a une fibre divisée sur plusieurs connecteur ( 1/32 ou 1/64 suivant les opérateurs) et peut importe tant que tu es sur le bon coupleur. il arrivent malheureusement trop souvent que les coupleurs soit saturés avant qu'un nouveau soit installé et allumer ( parce que c'est chiant à faire et qu'il faut appeler l'exploit)  du coup les mec débranche une jarretière au hasard pour construire leurs clients et ça joue du sav.

dunaeth

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5
  • Saint-Raphaël (83)
Écrasement FTTH
« Réponse #4 le: 28 septembre 2020 à 22:05:40 »
Ça me paraît déjà plus compatible avec ce qui se passe actuellement, j'imagine qu'il n'y a pas encore de règles visant à limiter ce genre de comportement contrairement à ce qu'il a pu se passer sur l'ADSL (au bout de longues années) ce qui pourrait expliquer cette sensation de far west sur la fibre…

razor

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 81
  • 02
Écrasement FTTH
« Réponse #5 le: 28 septembre 2020 à 22:15:14 »
Tu peut identifié ta jarretière au PM avec le prochain tech qui passe te dépanner et voir si après une déco elle est débranché ou muté sur une autre position. tu peut y mettre un scotch de couleur dessus ou bien avec un peut de chance elle est identifié avec le même numéro que sur ta PTO.
 

dunaeth

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 5
  • Saint-Raphaël (83)
Écrasement FTTH
« Réponse #6 le: 28 septembre 2020 à 22:16:50 »
Oh je pense qu'elle est très identifiable, le technicien a mis 5 minutes la dernière fois, même pas besoin de passer à la maison, la fibre est juste débranchée  :-\

klim94

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 417
Écrasement FTTH
« Réponse #7 le: 15 octobre 2020 à 18:55:18 »
Tu peux aussi avoir le pm qui est ouvert à tous vents (c'est fréquent) et quelqu'un qui passe et qui en débranche quelques unes, ou aussi il peut les permuter.
Tu pourrais aussi avoir un commercial du FAI x qui vient débrancher quelques fibres des concurrents et qui ensuite vient te démarcher en te disant "venez chez nous ça marche tout le temps".
C'est du vécu sur le pm qui vient chez moi, le gars avait été vu par un voisin qui sortait de chez lui quand il bidouillait dans l'armoire. Et bizarrement il était venu vendre son FAI alors que plusieurs voisins attendaient le sav.