Bonjour.
Je souhaiterais avoir un éclairage sur les causes possibles de la panne que je subis.
Ma connexion est établie. Free me voit ainsi que les machines connectées. En résumé l'assistance ne voit pas de cause de dysfonctionnement.
Cependant aucune page ne charge. Après environ 5mn j'obtiens la page serveur injoignable (qlq soit la page).
Les tentatives ont été faites en WiFi ou Ethernet, depuis des machines GNU/Linux ou W$ ou Apple. Même symptôme.
Le tél se connecte mais la qualité de la ligne rend inaudible la conversation.

En gros, c'est connecté mais avec une qualité de signal qui ne permet pas de faire aboutir les requêtes.

PS : pour la petite histoire, plusieurs appels à l'assistance qui ne donnent pas de référence de ticket et ne peuvent escalader malgré leur constat d'être allé au bout de leur démarche. Une LR m'a fait recevoir un mail de prise en compte et étude de la demande.

Combien de perte de paquets avec ping?

Nope ce n'est pas pareil chez les autres.

Merci pour ces suggestions.
Il se trouve que depuis ce matin ça remarche miraculeusement (ça veut dire FREE a enfin réparé mais quoi?? pas d'info).
Peut-être un effet de la LR à laquelle j'avais eu hier une fin de non recevoir.
Décidèment le service FREE s'est beaucoup dégradé depuis 15ans (environ).
C'est sûrement pareil chez les autres mais je suis très déçu de la qualité de la relation client.
Je vais tenter de me faire rembourser ce mois.
Merci encore.

Tu es où et en quelle techno, 10G-EPON ? La description de tes problèmes rappellent des problèmes vus en ZMD Free, avec cette techno, et le fait d'avoir seulement un 1/4 des ports TCP disponibles, le traffic IPv4 étant encapsulé dans de l'IPv6...

Je ne sais pas moi non plus, mais on a vu tellement de choses bizarres en ZMD que cela ne m'étonnerait pas que cela soit une de plus.

De toute façon, dire "cela ne marche pas" ne suffit pas, il faut plus de renseignements sur la configuration locale, pour espérer pointer sur une cause possible.

j'ai eu un incident similaire il me semble hier où a part google/gmail/youtube je ne pouvais aller nul part ailleurs, aucune page ne se chargeait alors que la connexion etait établie
la TV fonctionnait pourtant, jusqu'a ce que je reboot car les noms des programmes ne s'affichaient pas, apres reboot impossible d'utiliser la TV sur ce decodeur...
c'est revenu apres 2h environ
et entre temps j'ai appelé le 3244 qui a dit qu'ils avaient eu des retours clients par rapport a ça.

Tous les services de Google, Facebook et heureusement lafibre.info fonctionnaient, oui

Nous après redémarrage la TV fonctionnait encore et rien n'a changé aussi