Bonjour,
depuis samedi 03 avril vers 09:45, je n'ai plus de connexion, la box (révolution) reste bloquée sur l'étape 3.
J'ai appelé le 3244 puis le 1033 toute la semaine, mais aucune avancée (sauf la box qu'était bloquée en étape 2 hier avant de rebloquer sur l'étape 3 aujourd’hui).
J'avais eu un problème de synchro sans service il y a un an quasi jour pour jour, j'avais appelé et le lendemain un technicien était passé chez moi avant d'aller résoudre le problème à la borne.
Là il n'y a aucun appel du technicien, un ticket incident est ouvert depuis le 03 avril sans que ça avance, j'ai pas de connexion 4G donc faire du télé travail est juste impossible.
Bref, c'est la galère, là je suis le sur le wifi que ma voisine m'a gentiment prêté.
C'est pas sérieux en période de couvre feu et de blocus sanitaire, les services internet sont assez importants et free est aux abonnés absents.