Bonjour, non, rien n'avance, personne pour m'expliquer la situation. J'ai contacté l'Arcep qui ne comprends pas ma demande (alors qu'ici tout le monde a compris). J'ai contacté le maire de ma commune pour qu'il voit avec l'OI, pas de nouvelle. Sauf erreur de ma part ma rue ne présente pas de caractéristique saugrenue...tous mes voisins ont la fibre.
L'ARCEP n'a jamais été un recours pour les problèmes des particuliers... Ce n'est pas sa mission, c'est clair! Elle "régule", c'est tout, avec le peu de moyens que les politiques lui laissent. La seule chose qu'elle prend en compte émanant des particuliers sont les "signalements", dont la compilation est juste statistique pour éventuellement aboutir à lui faire faire "la grosse voix" auprès des opérateurs qui suscitent le plus de signalements... (Et encore!) C'est ma vision d'observateur bénévole, sans plus, hein!