Effectivement, changer la box pour voir si çà règle le problème peut valloir le coup.
Ou çà permettrait au moins de voir s'il y a un message d'erreur évident sur l'écran LCD.
Mais je n'ai toujours pas moyen de contacter un technicien chez Free (le ticket est "en cours") et je n'ai jamais été appelé, même pour un simple diagnostic, depuis 15 jours :-(