Auteur Sujet: Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir  (Lu 15699 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

noblaya

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 56
  • Creys-Mepieu 38
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #36 le: 27 mars 2017 à 16:51:44 »
Avec une longueur de ligne de 1632m, tu peux clairement avoir 12 mega. Alors soit les travaux ne sont pas terminés soit on te raconte des cracks. Le 2 mega fait penser au NRA qui n'est pas fibré...

A mon avis le site d'ariase est correct, et degrouptest a foiré sur les dates.

Chez Free tu avais aussi 2 méga ?

C'est totalement ça, mais ce que je comprend pas et même la dame du service Orange que j'ai finalement réussi à avoir au téléphone ne comprend pas non plus pourquoi lors de tous les tests d'éligibilité ma ligne est bien éligible à 12Méga mais qu'elle ne peut pas y basculer. C'est surtout ça le soucis, c'est que selon tous les outils (sauf Ariase) il est fibré (TV Orange disponible) mais qu'elle ne peut pas me basculer sur une offre à 12 méga. Et en plus j'ai même reçu un mail disant que mon NRA était passé à l'ADSL2+ et que je pouvais donc souscrire à une offre avec ces débits.

Lorsque j'étais chez Free j'avais aussi une offre à 2 Méga (Même si en réalité c'est plus proche du 512k voir pire et c'est toujours le cas aujourd'hui) à la seule différence que lorsque j'étais chez eux j'avais des désynchronisations quotidienne aux heures de pointe (de 16h30-17h jusqu'à 23h - 00h et rien le week end) chez Orange je n'ai plus de désynchro mais j'ai juste des débits digne du 56k voir pire à ces heures et le W-E, j'ai des speed test à 0.02M alors c'est toujours ça c'est sûr, il y a des gens qui n'ont rien du tout mais voila ...  :-\     

renaud07

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 3 801
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #37 le: 27 mars 2017 à 16:55:59 »
Peut-être que la base a été mise à jour trop tôt et que lorsqu'on veut te passer sur le profil 18 mega il ne peuvent pas, car ce n'est pas encore raccordé/activé ?

Je vois que ça pour expliquer cette situation.

Tu es allé voir où en sont les travaux ? Voir si c'est rebouché, etc. ?

noblaya

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 56
  • Creys-Mepieu 38
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #38 le: 27 mars 2017 à 16:59:16 »
Oui c'est fort possible, elle m'a dit d'attendre 6 mois ...  ;D

Pour les travaux en fait c'était pour amener la fibre dans un village voisin sur ma même commune pour l'Isère THD, et pour le NRA on me disait que ça se ferait en aérien et j'ai pas pensé à lever les yeux (ce n'est pas une route que j'emprunte habituellement) du coup je n'ai pas vu si il y a des câbles qui ont été ajouté. La seule chose que je sais et qui est sûr c'est que ces travaux pour mon relais devait avoir lieux dans la foulée de ceux sur le NRA sur le quel est relié le mien (ARA38) et il à été fibré fin février (Ariase) du coup je pense que le mail de Dégrouptest est cohérent non ?

renaud07

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 3 801
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #39 le: 27 mars 2017 à 17:01:10 »
C'est long pour raccorder 2 fibres... A moins qu'il faille changer le DSLAM ?

noblaya

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 56
  • Creys-Mepieu 38
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #40 le: 27 mars 2017 à 17:06:48 »
ça je ne saurais pas te dire malheureusement mais j'ai ajouté des lignes sur mon post juste avant le tiens (j'avais pas vu que tu me demandais où en était la fin des travaux  ;D )

renaud07

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 3 801
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #41 le: 27 mars 2017 à 17:45:08 »
Pour les travaux en fait c'était pour amener la fibre dans un village voisin sur ma même commune pour l'Isère THD, et pour le NRA on me disait que ça se ferait en aérien et j'ai pas pensé à lever les yeux (ce n'est pas une route que j'emprunte habituellement) du coup je n'ai pas vu si il y a des câbles qui ont été ajouté. La seule chose que je sais et qui est sûr c'est que ces travaux pour mon relais devait avoir lieux dans la foulée de ceux sur le NRA sur le quel est relié le mien (ARA38) et il à été fibré fin février (Ariase) du coup je pense que le mail de Dégrouptest est cohérent non ?

Oui ça parait logique. Si tu as la chance de croiser un tech au NRA tu peux tenter de lui demander, ils doivent sûrement être au courant.

noblaya

  • Abonné Bouygues Telecom 4G/5G
  • *
  • Messages: 56
  • Creys-Mepieu 38
Freebox pertes de synchronisation et débits quasi nul le soir
« Réponse #42 le: 27 mars 2017 à 17:59:28 »
Oui c'est prévu ;) je vois le NRA au loin sur ma route principale quand je pars et si un jour je vois quelqu'un crois moi que je traverserai les champs en voiture pour l’attraper avant qu'il parte  ;D