Auteur Sujet: Tutor en monopole sur le Calvados ?  (Lu 83299 fois)

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obinou

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #144 le: 21 novembre 2016 à 11:51:02 »
Justement non ! le service est ce qui différencie un fournisseur d'un autre, ce n'est pas à nous de s'adapter à lui mais l'inverse, on est là au cœur du manque d'intérêt des clients dans ces zones ou aucun FAI national est présent, non seulement on demande au client d'aller vers l'inconnu, on lui dit ensuite qu'il n'aura pas un service équivalent, mais que ce n'est pas grave, il aura un  bon débit ! et bien non ! la fibre ce n'est pas qu'un débit brut, les gens attendent du service à coté ! des prestations de qualités, un service client réactif , un changement de matériel sous 24h, un application mobile  un site internet complet, un accueil téléphonique  , pour répondre aux questions ou à l'assistance rapidement.

C'est toi qui est derrière la campagne de publicité actuelle de SFR "Enfin la fibre avec plus que la fibre" ? :-)
Car c'est vraiment ça que tu dis ici. (En plus "les gens" c'est vague... c'est difficile de savoir ce que les gens veulent, et/ou pkoi ils choisissent de ne pas prendre la fibre. Ca peux être car les travaux à réaliser sont lourds, parce qu'ils sont locataires, parcequ'ils sont pas là toute l'année.... Je connais bien des gens qui se foutent complètement des "services" car ils ont le portable pour la téléphonie, netflix (et/ou torrent...) pour la vidéo, et le râteau ou la parabole pour la TV. Généraliser c'est souvent délicat comme exercice).

Je respecte néanmoins ton point de vue. Simplement.... je suis pas sur que s'étendre sur un forum *en restant en adsl* change grand chose. Tant que tu continue à payer l'ADSL, pkoi orange irait investir ailleurs...? C'est une simple logique comptable.

A vouloir en faire +, et en partant le 1er, le CD14 risque de se retrouver bon dernier.

En même temps le projet le moins cher est celui qui n'est jamais fait. Et l'immobilisme profite systématiquement aux acteurs (voire à l'acteur) en place.
Le CD14 est effectivement parti premier, et j'aime énormèment cette vidéo de Marc Bourhis qui en explique un peu les raisons :
https://numericuss.com/2011/07/06/marc-bourhis-communaute-de-communes-coeur-cote-fleurie-a-mortain/ )


Damien

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #145 le: 21 novembre 2016 à 12:29:34 »
Les grozopérateurs sont parfaits, la preuve ce midi avec ma box TV Orange qui me proposait Pink TV à la place de C8...


Nico

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #146 le: 21 novembre 2016 à 13:02:05 »
C'est plutôt positif ça !

GuiPoM

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #147 le: 21 novembre 2016 à 17:56:07 »
Pour info je suis dans le même cas que fibre14.

Alors je suis tout nouveau sur le forum et j'hallucine un peu quant au ton des dernieres pages. Mais bon, vous avez peut être l'habitude ...

En tous cas je venais suite à l'article de ouest france, et très intéressé par le fait que vous en parliez ici, parce que j'ai pas compris en quoi un rachat de juillet dernier nécessitait une discussion ou une décision de nos élus locaux !

Mais par contre idem: je suis en VDSL2 chez Sosh, et je suis très satisfait du prix pratiqué par rapport aux services associés. Quand j'ai vu débarquer la fibre, avec leur installation aérienne, j'ai un peu halluciné. Et quand j'ai vu derrière les opérateurs arriver, j'ai déchanté. J'ai d'ailleurs contacté Tutor en septembre de l'année dernière pour savoir si de plus gros opérateurs étaient prévus, et évidemment ce n'était pas envisagé.

Au final j'ai fait le client: j'ai pris les offres, les prix, les box et leurs fonctionnalités... et je suis resté en VDSL2. Non pas qu'Orange soit forcèment meilleur que des opérateurs que je ne connais pas, mais je connais la fiabilité du réseau, j'en ai besoin, et je ne suis absolument pas pret à prendre le risque d'un autre opérateur. Concernant télé et téléphone, je suis 100% IP, donc je compte également sur les équipements fournis par l'opérateur dans ce domaine.

De même, pour la livebox. Elle semble avoir des détracteurs mais pour ma part elle est d'une stabilité exemplaire comparé à mes précédentes freebox (qui étaient pas mal, il faut le reconnaitre aussi).

Donc si ce rachat ramène un Orange ou un Bouygues par chez moi, tant mieux, mais sinon tant pis pour la fibre, je ne suis pas un miltant à me risquer chez un opérateur pour soit disant donner un message à Orange qu'on souhaiterait les voir venir par chez nous ;)

Mais je continue à observer et rester dans le coin, si jamais ça évolue prochainement !

Nico

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #148 le: 21 novembre 2016 à 18:56:57 »
En tous cas je venais suite à l'article de ouest france, et très intéressé par le fait que vous en parliez ici, parce que j'ai pas compris en quoi un rachat de juillet dernier nécessitait une discussion ou une décision de nos élus locaux !
C'est normal (et bon signe) que tu n'aies pas compris le rapport, car il n'y en a pas. C'est un peu la magie de cet article incompréhensible.

Après sur un forum comme LaFibre.info, on trouve plutôt des gens motivés par cette technologie et prescripteurs, alors forcement face aux sceptiques... :)

Jojo78

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #149 le: 21 novembre 2016 à 19:25:23 »
Il pourrait y avoir un rapport lointain.
J'imagine que le CD14 a délégué à une entité juridique, Tutor.
Avec le rachat de Tutor, on peut supposer que l'entité juridique change.
Ce vote (si vote) pourrait alors été necessaire pour valider ce transfert.

??

Nico

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #150 le: 21 novembre 2016 à 19:39:07 »
Supposons, enfin dans ce cas ce serait une simple formalité, pas de quoi en faire une page pleine dans Ouest-France au milieu d’âneries...

vivien

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #151 le: 21 novembre 2016 à 19:45:52 »
Du moment que Covage ne demande pas de modifier le contrat, le vote ne me semble pas nécessaire.

Ceux qui veulent du changement vont être déçus : on garde les mêmes équipes, la même stratégie, on change le logo et dans quelques années le SI / interface sera unifié avec celui de Covage ce qui  permettra aux grozop de voir ceux deux entités comme une seule.

Le logo Covage n'a pas encore été mis sur http://tutor.fr/ (cela ne devrait pas tarder, c'est pas le plus compliqué)

Ludivine

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #152 le: 23 novembre 2016 à 12:55:32 »
si seulement ils pouvaient consulter les FAI clients pour créer des outils (SI ; base d’éligibilité, etc..)reprenant le meilleur de chacun des 2 ; ce serait vraiment une bonne nouvelle

Nico

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #153 le: 23 novembre 2016 à 13:27:56 »
Alors pour les outils ça va plutôt être vu - à moyen terme - avec les grozop.

Superpicsou

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #154 le: 23 novembre 2016 à 13:46:14 »
tant qu'un opérateur d'envergure national (pour ma part ORANGE) ne viendra pas, je ne passerai pas à la fibre

Désolé d'être celui qui te l'annonce, mai je pense que tu ne passera jamais à la fibre à moins de déménager.

Orange à pour habitude de jouer perso. Ils veulent bien louer la fibre à d'autres opérateurs, mais ils ne veulent pas payer pour utiliser celles des autres.
Quand aux autres, je vois pas trop SFR ou Free louer du réseau à Tutor/Covage...

Désolé

Nico

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Tutor en monopole sur le Calvados ?
« Réponse #155 le: 23 novembre 2016 à 13:51:22 »
Cela va prendre du temps, vivien a d'ailleurs bien expliqué les raisons, mais pour autant je ne serais pas si catégorique.