Justement non ! le service est ce qui différencie un fournisseur d'un autre, ce n'est pas à nous de s'adapter à lui mais l'inverse, on est là au cœur du manque d'intérêt des clients dans ces zones ou aucun FAI national est présent, non seulement on demande au client d'aller vers l'inconnu, on lui dit ensuite qu'il n'aura pas un service équivalent, mais que ce n'est pas grave, il aura un  bon débit ! et bien non ! la fibre ce n'est pas qu'un débit brut, les gens attendent du service à coté ! des prestations de qualités, un service client réactif , un changement de matériel sous 24h, un application mobile  un site internet complet, un accueil téléphonique  , pour répondre aux questions ou à l'assistance rapidement.

K-NET et compagnie vendent des débits et pas de services, comment voulez vous convaincre des personnes déjà clients chez un grand FAI d'aller vers eux ? il faut les rassurer, leur apporter des garanties, leur dire qu'on va leur offrir la même chose voir en mieux que ceux qu'ils ont..... et force est de reconnaitre que ce n'est pas le cas ! déjà que la majorité des clients (ceux à moins de 1500 mètres de CENTRAL) n'ont pas l'utilité d'un débit plus haut, ça va être très difficile de les convaincre de changer leur FAI auquel ils sont clients fidèle chez  leur FAI depuis deux décennies pour certains.

j'ai écris à ORANGE et pour l'instant leur réponse est nette et précise, pas de venue sur le DSP CALVADOS ! ils refusent de payer pour venir ! soit il va falloir rediscuter cela, soit les clients seront les victimes des choix du CG14

En effet, c'est quoi le service des grands FAI?
La téléphonie? Aujourd'hui la téléphonie fixe est sur le déclin et je crois que les knet et consorts la proposent.
La TV? Euh bof avoir 20 chaines TNT permet déjà de regarder assez de merdes comme çà.
Internet? Quand on voit les problèmes de saturation chez Orange ou Free, on se dit qu'il vaut mieux, semble-t-il, être chez knet!

Orange va venir dans quelques années, mais c'est tout son intérêt de montrer aux départements qui vont choisir dans les prochains mois quel opérateur va être subventionné pour déployer le FTTH, de montrer qu'ils ne viennent pas si ils choisissent Covage.

Et quand on lit fibre14, on se dit que ça marche bien !

Oui enfin les petits FAIs si ils ne fournissent pas un accès à autant de chaînes que les gros, permettent d'accéder à la TNT. Donc ça me semble un non-sujet cette histoire !

On te propose plus aussi, plus de débit... Mais tu ne sembles pas être intéressé.

Si le débit est important ! mais cela doit être un ensemble... on s'adresse à qui ? à des particuliers... pas à des pros qui ont besoin d'un gros débit pour des applications spécifiques ! là ils se heurtent à des abonnés qui veulent une offre complète équivalente à ce qu'ils ont actuellement chez leur FAI !

on s'adresse à qui ? à des particuliers... pas à des pros

Pas si sûr...

On pensait faire d'une pierre 2 coups avec le même Opérateur d'Infrastructure, mais les prestations et les tarifs ne sont pas tout à fait les mêmes.
N'y aurait-il pas là dessous une compétition entre les territoires ... ? A vouloir en faire +, et en partant le 1er, le CD14 risque de se retrouver bon dernier.