Auteur Sujet: Moult  (Lu 75367 fois)

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mikrofree

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Moult
« Réponse #312 le: 12 mars 2020 à 10:23:29 »
Bonjour,

Non, vous n'êtes pas le seul!

Cet incident touche le Calvados, Nantes & Laval.

D'après les infos mises sur le forum de K-net, c'est un problème sur le backbone de Covage qui est actuellement en train d'évaluer le problème...

Cordialement




Steph

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tilex14370

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Moult
« Réponse #314 le: 12 mars 2020 à 10:29:14 »
Bonjour,

Non, vous n'êtes pas le seul!

Cet incident touche le Calvados, Nantes & Laval.

D'après les infos mises sur le forum de K-net, c'est un problème sur le backbone de Covage qui est actuellement en train d'évaluer le problème...

Cordialement

Ok merci pour l’info. J’espère que ça va être résolu rapidement

Nico

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Moult
« Réponse #315 le: 12 mars 2020 à 12:15:50 »
Fin de l'incident générique sur notre Backbone région Ouest (Calvados, Nantes, Laval)

12h00 : Les travaux de réparation sont terminés. Tous les services sont remontés. Nous vous invitons à vérifier la remontée de vos services et de nous signaler de manière unitaire, tout impact constaté après 11h30.
10h30 : Certains services sont remontés suite au reroutage. Les études sont toujours en cours concernant le reste des services. Une seconde équipe arrive en renfort sur site afin d’identifier l’origine du défaut. Une intervention en parallèle est prévue avec notre fournisseur qui a été escaladé.
08h30 : Localisation du défaut toujours en cours, notre support N3 COVAGE débute le reroutage des services transmission
06h30 : Les techniciens viennent d’arriver sur site, analyse en cours
04h30 : Les intervenants se dirigent vers le site
03h30 : Ouverture d'un ticket auprès de notre fournisseur
03h00 : Notre mainteneur a été déclenché
02h45 : Analyse support Covage niveau 2 en cours
02h30 : Début de l'incident


https://espace-client.covage.com/index.php
« Modifié: 12 mars 2020 à 15:07:30 par Nico »

fracturenumérique

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Moult
« Réponse #316 le: 12 mars 2020 à 13:33:08 »
Au vu des des différents témoignages, les interruptions de service sont plus courantes sur un réseau fibre que sur un réseau mobile, non ? Ou alors je passe à travers ...

Alex-14370

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Moult
« Réponse #317 le: 12 mars 2020 à 19:30:54 »
A ARGENCES mon fils a la fibre chez Orange depuis mercredi.
Nous aux Pedouzes lundi et mardi il passaient encore des câbles et même après 19h00.
C’est peut-être les n’autres.!!!!!!!!
Car ce que j’ai compris il manquait des câbles.
J’ai la box et décodeurs Orange ils attendre d’être câblé.

 

Alex-14370

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Moult
« Réponse #318 le: 20 mars 2020 à 18:29:53 »
Ça cause pas beaucoup avec le coronavirus

Alex-14370

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Moult
« Réponse #319 le: 27 mars 2020 à 16:09:22 »
Ça cause pas beaucoup avec le coronavirus

Hier j’ai reçu un appel de Orange pour me confirmer mon prochain rendez-vous.
26 Mai à cause du Covid-19.
Cette après midi j’ai passé mon câble de fibre 45m.
Y’a plus qu’à attendre maintenant.
Cela fera 5 mois depuis mon illigibilite.......

ced14

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Moult
« Réponse #320 le: 29 mars 2020 à 15:44:34 »
Ça cause pas beaucoup avec le coronavirus

Bonjour

Pour ma part cela à avancer même avec le confinement  Vendredi dernier appel de Circet pour savoir si j'étais ok pour qu'il raccorde mon logement car ils continu à travailler Après leur avoir dit oui il me rappelle le lundi pour savoir si possible d'intervenir le jeudi Confirmation par mail 1 heure après et donc ils sont intervenus jeudi  Aucun problème rencontrer et j'ai donc ma prise fibre depuis jeudi Je dois recevoir la box demain donc je vous tiendrai informé mais si tout se passe bien demain à moi la fibre !!

Alex-14370

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Moult
« Réponse #321 le: 29 mars 2020 à 15:54:14 »
C’est bien pour toi.
Tu a pris quoi comme opérateur !!!!!




ced14

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Moult
« Réponse #322 le: 29 mars 2020 à 15:55:54 »
C’est bien pour toi.
Tu a pris quoi comme opérateur !!!!!

J'ai pris Knet

imania

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Moult
« Réponse #323 le: 29 mars 2020 à 17:29:56 »
Bonjour

Pour ma part cela à avancer même avec le confinement  Vendredi dernier appel de Circet pour savoir si j'étais ok pour qu'il raccorde mon logement car ils continu à travailler Après leur avoir dit oui il me rappelle le lundi pour savoir si possible d'intervenir le jeudi Confirmation par mail 1 heure après et donc ils sont intervenus jeudi  Aucun problème rencontrer et j'ai donc ma prise fibre depuis jeudi Je dois recevoir la box demain donc je vous tiendrai informé mais si tout se passe bien demain à moi la fibre !!


Salut
je suis raccordé depuis 12 jours chez k-net mais j'ai un débit en Ethernet de 500 mb symétrique !
ils vont faire des test sur ma ligne, tu me diras si tout est ok pour toi car je suis d'Airan.
@+