Auteur Sujet: Maltot Coupure Fibre depuis 12J (Lu 9590 fois)

shakermaker · « **le:** 03 mai 2021 à 09:06:27 »

Bonjour,

Abonné fibre orange sur la commune de Maltot je subis une coupure du service depuis maintenant 12J sans aucune information de la part de l'opérateur qui rejette la faute sur Covage.
Est-ce que je suis le seul concerné ? Quelqu'un ayant des contacts chez Covage aurait-il des information sur le sujet ?

Merci

ps : ma ligne fix pour diag au cas ou 02 31 91 09 97

thedark · « **Réponse #1 le:** 03 mai 2021 à 09:08:55 »

Bonjour
Si Orange rejette la faute sur Covage.
Vous êtes bon 1 à 3 mois.

Cordialement

shakermaker · « **Réponse #2 le:** 03 mai 2021 à 09:12:15 »

C'est pas très rassurant ce que vous dites, en attendant on continue de payer un abonnement et ils sont au courant que les gens télétravaillent pas mal en ce moment ?

thedark · « **Réponse #3 le:** 03 mai 2021 à 09:25:16 »

Citation de: shakermaker le 03 mai 2021 à 09:12:15

C'est pas très rassurant ce que vous dites, en attendant on continue de payer un abonnement et ils sont au courant que les gens télétravaillent pas mal en ce moment ?

Des exemples.
https://forum.caps.services/index.php/topic,8386.0.html
https://twitter.com/MelodyGaultier/status/1372990263581360130
https://twitter.com/Mr_Sondagee/status/1367435345852260352
https://twitter.com/Morzingrath/status/1366512538838515717
https://lafibre.info/europessonne/la-catastrophe-covage/msg852715/#msg852715
https://lafibre.info/seine-essonne/sgdesbois-incident-general-bouygues-bas-de-ste-genevieve/msg857498/#msg857498

shakermaker · « **Réponse #4 le:** 03 mai 2021 à 10:42:25 »

Faut que je retourne à l'adsl si je comprend bien...tant que çà sera covage, le maillon faible...

thedark · « **Réponse #5 le:** 03 mai 2021 à 10:44:35 »

Citation de: shakermaker le 03 mai 2021 à 10:42:25

Faut que je retourne à l'adsl si je comprend bien...tant que çà sera covage, le maillon faible...

https://www.fibre-calvados.fr/accueil.html
Il y a un numero, vous pouvez essayer.

Steph · « **Réponse #6 le:** 03 mai 2021 à 11:01:58 »

Peut-être essayer un petit FAI? Ça fera peut-être bouger Covage pour avoir une offre activée de plus.

shakermaker · « **Réponse #7 le:** 03 mai 2021 à 14:33:47 »

Un petit fai... j'étais chez Coriolis avant Orange, j'ai quitté Coriolis parce que j'avais eu 3 semaines de coupure l'an dernier et je me suis dit chez Orange y a plus de poids mais visiblement c'est même tarif (hormis que la clé 4g c'est juste une pub chez Coriolis quand t'en a besoin d'une ils te disent qu'ils n'ont on pas lol) du moment qu'on paye notre abonnement le service est secondaire. Ils faudrait qu'ils fassent leur boulot et négocier des vrais contrat d'engagement de maintenance des délais et pénalités financierères car c'est pas normal en 2021 des trucs comme ça.

thedark · « **Réponse #8 le:** 03 mai 2021 à 14:45:28 »

La bonne nouvelle que SFR a vendu ce RIP à Altitude.(Comme 10 autres RIP Covage)
Altitude sera propriétaire dans quelques mois.

thedark · « **Réponse #9 le:** 03 mai 2021 à 14:49:07 »

Un autre problème Covage/Orange.
https://lafibre.info/fibre-calvados/cambremer-14340/msg865279/#msg865279

stef14610 · « **Réponse #10 le:** 03 mai 2021 à 15:39:19 »

Citation de: Steph le 03 mai 2021 à 11:01:58

Peut-être essayer un petit FAI? Ça fera peut-être bouger Covage pour avoir une offre activée de plus.

C'est un argument avancé par les hotliners de KNet.
En quoi avancer une inscription chez un petit opérateur ferait avancer les choses ?

thedark · « **Réponse #11 le:** 03 mai 2021 à 15:40:09 »

Citation de: stef14610 le 03 mai 2021 à 15:39:19

C'est un argument avancé par les hotliners de KNet.
En quoi avancer une inscription chez un petit opérateur ferait avancer les choses ?

Parce-que c'est Covage qui gerre les connexion des FAI Alternatif.
Donc leur but est de vendre des abonnements rentables aux FAI Alternatif

Vu c'est Covage qui raccorde ils ont déjà la route optique.