Auteur Sujet: Maltot - Coupure depuis 6J (Lu 2417 fois)

shakermaker · « **le:** 08 juin 2020 à 10:38:53 »

Bonjour,

Je n'ai plus de service de mercredi 03 matin, depuis j'appelle le service client qui à part me dire qu'ils ont un ticket ouvert n'ont aucune information à me fournir. Y'a t'il d'autres personnes dans le secteur de Maltot abonné coriolis ou autre qui on un problème de connexion fibre ?

Superpicsou · « **Réponse #1 le:** 08 juin 2020 à 11:45:24 »

Bonjour.

Il y a eu une panne matériel sur la commune de Feuguerolles-Bully Mercredi à 8h25.
Ils ont du changer une pièce et reconfiguration de l'OLT de ce que j'ai compris.
La connexion a été rétablie Jeudi vers 15h00.

Je ne sais pas si c'est lié.

Superpicsou · « **Réponse #2 le:** 08 juin 2020 à 13:03:00 »

Je viens de rentrer chez moi et il y a effectivement de nouveau une coupure. Surement des travaux/reparations

Superpicsou · « **Réponse #3 le:** 08 juin 2020 à 14:56:34 »

Knet me confirme qu'il y a un incident en cours sur un équipement fibre de la commune.
Covage est au courant, un dossier/ticket est ouvert.

A voir le temps de réaction pour la réparation.

Y'a plus qu'a mettre son mal en patience.

shakermaker · « **Réponse #4 le:** 08 juin 2020 à 15:00:04 »

Sur Feuguerolles ? Je ne sais pas si c'est lié, je ne suis pas chez moi, je verrai ce soir en rentrant, Coriolis m'a envoyé un mail comme quoi l'incident était clos, on verra bien. Moi c'est coupé depuis 6 jours, depuis c'est jamais revenu.

shakermaker · « **Réponse #5 le:** 08 juin 2020 à 17:15:07 »

Sans surprise toujours pas de connexion, voyant LOS rouge clignotant après le PON vert clignotant...la seul réponse c'est faut patienter, on vous ferra un avoir vous inquiétez pas, çà me donne envie de repartir vers le bon vieux vdsl.

shakermaker · « **Réponse #6 le:** 08 juin 2020 à 17:16:52 »

Si quelqu'un a le numéro direct de Covage je suis preneur.

Superpicsou · « **Réponse #7 le:** 08 juin 2020 à 21:57:38 »

Pareil chez moi.
Malheureusement tu aura du mal à contacter Covage et tu n’aura pas plus de réponse.
Ton fournisseur ne peu rien faire non plus à part ouvrir des tickets chez Covage.
Il va falloir attendre que covage répart.

Superpicsou · « **Réponse #8 le:** 09 juin 2020 à 16:48:21 »

C'est revenu.

shakermaker · « **Réponse #9 le:** 09 juin 2020 à 22:02:00 »

Et bien pas chez moi, je suis repassé en Pon vert clignotant... désespérant.

shakermaker · « **Réponse #10 le:** 11 juin 2020 à 14:21:27 »

Enfin c'est de nouveau opérationnel depuis ce matin après 8 jours de coupure

Steph · « **Réponse #11 le:** 11 juin 2020 à 16:41:18 »

T'as mis le MP il y a 8 jours?
https://lafibre.info/coriolis-internet/14-coupure-fibre-maltot/msg767712/#msg767712