Auteur Sujet: la fibre a ouilly le tesson ? (Lu 10830 fois)

CHEVY14 · « **Réponse #36 le:** 11 avril 2021 à 10:36:23 »

Citation de: stof77 le 11 avril 2021 à 09:38:46

En décembre je m'étais renseigné pour l'éligibilité Fibre avec eux (qui n'est pas possible encore aujourd'hui) et au fil de la discussion il m'a communiqué un numéro en 02 pour ma ligne (le NDI), mais pour mon abonnement ADSL actuel, le numero de tel fixe est en 09.

RIO, NDI comment faire simple quand on peut faire compliqué !!!! pfff

Les 2 correspondent à ta ligne, avec ton portable essaye d’appeler le 02 normalement ça doit sonner idem à ton 09.
C'est ce 02 que tu dois indiquer pour la portabilité et tu as tout intérêt à le faire car sinon tu le perdra.
En plus comme je le disais, ça sera plus simple vu que la résil FREE se fait alors automatiquement dès la portabilité lancée, chose qui t'évitera donc de devoir leur envoyer une lettre recommandé...

buddy · « **Réponse #37 le:** 11 avril 2021 à 12:34:54 »

Le NDI on s'en moque quand tu veux passer à un abonnement fibre.
Tu souscris avec ton adresse postale et tu demandes la portabilité du numéro que tu utilises réellement pour la téléphonie.

stof77 · « **Réponse #38 le:** 12 avril 2021 à 08:26:47 »

Citation de: CHEVY14 le 11 avril 2021 à 10:36:23

Les 2 correspondent à ta ligne, avec ton portable essaye d’appeler le 02 normalement ça doit sonner idem à ton 09.
C'est ce 02 que tu dois indiquer pour la portabilité et tu as tout intérêt à le faire car sinon tu le perdra.
En plus comme je le disais, ça sera plus simple vu que la résil FREE se fait alors automatiquement dès la portabilité lancée, chose qui t'évitera donc de devoir leur envoyer une lettre recommandé...

le 02 est actuellement non attribué (j'ai testé encore ce matin),

seulement le 09 marche.

Ce numéro en 02, finalement je ne l'ai jamais utilisé donc à priori, je ne vois pas trop l'utilité de le garder, sauf si effectivement cela permet de résilier ORANGE (et non FREE) automatiquement sans aucune démarche de ma part.

stof77 · « **Réponse #39 le:** 12 avril 2021 à 08:34:24 »

Citation de: buddy le 11 avril 2021 à 12:34:54

Le NDI on s'en moque quand tu veux passer à un abonnement fibre.
Tu souscris avec ton adresse postale et tu demandes la portabilité du numéro que tu utilises réellement pour la téléphonie.

çà paraît assez logique, mais très franchement de toute manière le tel fixe, je ne m'en sers quasiment jamais.
Cela remonte à quelques années quand j'ai commencé à avoir trop de démarchage par téléphone, plusieurs fois par jour cela devenait insupportable donc soit je coupais la sonnerie, puis depuis mon emménagement dans le Calvados je débranchais carrément le tel.

Cela tombait bien puisqu'Orange m'avais proposé les appels illimités sur mon portable pour 3 EUR de plus / mois.

CHEVY14 · « **Réponse #40 le:** 12 avril 2021 à 08:41:26 »

Citation de: stof77 le 12 avril 2021 à 08:26:47

le 02 est actuellement non attribué (j'ai testé encore ce matin), seulement le 09 marche.

Ce numéro en 02, finalement je ne l'ai jamais utilisé donc à priori, je ne vois pas trop l'utilité de le garder, sauf si effectivement cela permet de résilier ORANGE (et non FREE) automatiquement sans aucune démarche de ma part.

Strange, ils ont pas du te communiquer le bon 02... mais pas grave, utilise ton 09 pr la portabilité ça marchera sure aussi bien & t'évitera pareil le recommandé de résil.

stof77 · « **Réponse #41 le:** 12 avril 2021 à 09:50:00 »

ok bien compris,

par contre pour l'adresse postale, c'est assez curieux.

J'ai vérifié sur les sites fibre-calvados.fr et https://cartefibre.arcep.fr

je saisis mon adresse, qui est bien trouvée, par contre quand je clique sur la pastille correspondante à mon habitation sur le plan, le nom de la rue change (et deviens celui de la rue perpendiculaire juste à côté !).
Et je suis sûr que la pastille correspond bien à ma maison à 100 %.

Sur K-net et Nordnet, c''est pareil même anomalie.

et par contre sur le site de Bouyguestel, il faut rentrer le nom de la rue perpendiculaire, si je rentre la vrai adresse postale ce n'est pas bon, il n'y a pas de carte ou de plan en ligne pour vérifier visuellement l'habitation et valider.

PS : je crois que je devrais ouvrir un sujet pour mon cas, et demain je vais tacher d'aller voir à la poste s'ils ont une explication.

CHEVY14 · « **Réponse #42 le:** 12 avril 2021 à 10:20:33 »

Citation de: stof77 le 12 avril 2021 à 09:50:00

Sur K-net et Nordnet, c''est pareil même anomalie.

Tu seras pas le 1er à avoir une erreur d'adresse / localisation, tout comme nombreux sont ceux qui ont une habitation sans n° de rue voir de nom de rue et confrontés à ce soucis, à ce sujet le dep à commencé à régulariser tout ça comme on la vu dans divers médias.
Chez NORDNET en tout cas après l'inscrip, un mail invite à confirmer l'adresse avec le plan (voir mon post du ' J6 Lundi 23 Décembre 2019 ' ici https://lafibre.info/fibre-calvados/bernieres-sur-mer-14990/).
Pour moi pas de soucis ça collait, mais je me rappelle bien avoir vu dans les options une possibilité de signaler une erreur de localisation s'il y en avait une...

stof77 · « **Réponse #43 le:** 12 avril 2021 à 11:06:09 »

J'ai bien vu ton post qui détaille bien toute la démarche depuis la demande jusque l'installation

c'est très sympa de ta part d'avoir partagé ton expérience.

Ceci étant à priori je partirais plus sur l'offre Bbox Fit de Bytel + 1 forfait mobile de 1 Go (appels illimités).

Faut juste que je sois sûr qu'il y ai pas de confusion sur mon adresse et mon éligibilité avec eux.

CHEVY14 · « **Réponse #44 le:** 12 avril 2021 à 17:39:44 »

Citation de: stof77 le 12 avril 2021 à 11:06:09

J'ai bien vu ton post qui détaille bien toute la démarche depuis la demande jusque l'installation c'est très sympa de ta part d'avoir partagé ton expérience.

Ceci étant à priori je partirais plus sur l'offre Bbox Fit de Bytel + 1 forfait mobile de 1 Go (appels illimités).

Faut juste que je sois sûr qu'il y ai pas de confusion sur mon adresse et mon éligibilité avec eux.

J'imagine que tout comme NORDNET, BOUYGUES et les autres FAI demandent aussi une confirmation du logement.
Peu de risques qu'un de tes voisins se retrouve fibré à ta place !

ancitrus · « **Réponse #45 le:** 12 avril 2021 à 21:06:58 »

Moi je n ais pas eu de soucis d adresse

stof77 · « **Réponse #46 le:** 12 avril 2021 à 21:42:23 »

J'ai démarré un autre sujet pour mon cas,

mais Bouygues et Covage ne veulent qu'une seule adresse, et BOuygues aussi le RIO.
Ils n'ont pas de carte ou plan pour valider l'identification de la maison $:-\$

ancitrus · « **Réponse #47 le:** 12 avril 2021 à 21:44:16 »

Le rio , c est normal