Bonjour, depuis le 27/11/2023, la ligne est coupée.
ORANGE renvoi la responsabilité vers ALTITUDE CALVADOS. Ce dernier indique que les actions correctives ont été réalisées, ce qu'ORANGE ne confirme pas et renvoie la balle vers ALTITUDE CALVADOS.
Ce type d'incident est récurrent : 03/2022 (>30 jours), 04/2022, 05/2022, 09/2022, 08/2023, .... Un cauchemar
Quelqu'un a-t-il un conseil, car, en tant que particulier, je ne peux pas m'adresser à ALTITUDE CALVADOS. Je leur ai envoyé un mail et ils me renvoient vers ORANGE ?
Pensez-vous qu'il soit plus pertinent de passer sur SFR ?